考空姐的要求和標(biāo)準(zhǔn)有哪些 空姐工作的基本內(nèi)容是什么

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報(bào)考女空乘的標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)在的航空公司招女空乘,對(duì)于學(xué)歷要求還是比較嚴(yán)格的,目前來說大部分公司如國(guó)航、海航、川航等,都要求選手有大專以上學(xué)歷,達(dá)不到學(xué)歷的不予錄取。當(dāng)然也有例外的情況,不過一般很少,要看大家應(yīng)聘時(shí)候的運(yùn)氣了。

對(duì)于女空乘的戶口問題基本是無限制的,但是現(xiàn)在大部分的航空公司是以本屆和上屆學(xué)生為招聘對(duì)象,這樣就在無形中要求報(bào)考人員具有城鎮(zhèn)戶口,當(dāng)然只要你的成績(jī)優(yōu)秀,這個(gè)條件應(yīng)該是可以商榷的,而且有的公司標(biāo)準(zhǔn)也不一致。

我國(guó)目前的航空公司對(duì)于女空乘的婚姻要求也比較嚴(yán)格,這是因?yàn)槊窈椒⻊?wù)的特殊性造成的這個(gè)現(xiàn)象,所以目前大多數(shù)航空公司對(duì)于新報(bào)考女空乘的人員都要求未婚,這一點(diǎn)各大公司應(yīng)該是一致的,當(dāng)然也有標(biāo)準(zhǔn)不同的公司。

對(duì)于女空乘的語言方面的要求現(xiàn)在是很嚴(yán)格的,這是因?yàn)榕粘耸且豁?xiàng)高端的服務(wù)職業(yè),因此要求女空乘必須擁有良好的語言能力,并且掌握基本的英語會(huì)話,這樣才可以滿足不同旅客的不同需要,這點(diǎn)各大航空公司是一致要求。

為什么對(duì)女空乘的要求那么嚴(yán)格

為什么空乘專業(yè)應(yīng)聘要求會(huì)那么嚴(yán)格?不僅對(duì)長(zhǎng)相身高有要求,還要求身上不能有疤痕?

因?yàn)榕c地面不同,高空飛行的飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)部和外部的氣壓差是非常大的。萬一機(jī)艙發(fā)生事故出現(xiàn)裂縫,那么身體上的疤痕在高空的稀薄氣壓下有爆裂的危險(xiǎn),所以空勤人員皮膚上是不能有疤痕的。

至于身高,若是身高達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),那么連機(jī)艙內(nèi)部座位頭頂上的行李艙都?jí)虿恢,怎么為乘客提供服?wù)?若是體重太輕太瘦弱,會(huì)推不動(dòng)飛機(jī)上重重的餐車,你試試在厚厚的絨地毯上推載滿食物飲料的餐車,你推得動(dòng)么?女空乘在很多時(shí)候都是要干體力活的。所以必須要有一定的體重和力氣才行,嬌小柔弱的女孩是無法勝任的。而機(jī)艙內(nèi)部空間狹小,若是太胖會(huì)導(dǎo)致伸展不開同樣也影響服務(wù)質(zhì)量,所以女空乘體型不能太瘦也不能太胖。

另外,通常乘坐飛機(jī)的旅客多是高端客人(雖然現(xiàn)在飛機(jī)越來越普及),所以會(huì)比地面上普通的服務(wù)員要求要高很多。在飛機(jī)航線等硬件相同的情況下,各航空公司之間競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù),而報(bào)名應(yīng)征的候選女空乘又非常多,無形中也提高了女空乘的要求。

女空乘工作的基本內(nèi)容

空中乘務(wù)員或空中服務(wù)員(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、女空乘;男性稱空中少爺、空少),主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。

因?yàn)榻陙砜植阑顒?dòng)和劫機(jī)活動(dòng)的威脅,維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來越重要的職責(zé)。


除了處理偶發(fā)的機(jī)上緊急事件外,空服員基本上是在提供乘客各種機(jī)上服務(wù),如飛機(jī)餐和飲料的準(zhǔn)備和供應(yīng)、機(jī)上娛樂系統(tǒng)的管理、免稅商品的販?zhǔn)鄣鹊。因(yàn)榭辗䥺T是第一線接觸乘客的人員,所以他們的一舉一動(dòng)都代表著航空公司,形象非常的重要。

由于空中服務(wù)員有機(jī)會(huì)在工作時(shí)到其他國(guó)家,加上其工作性質(zhì),以及高于一般行業(yè)的薪資,因此成為不少年輕人趨之若鶩的職業(yè)。每逢航空公司公開招聘空中服務(wù)員,都會(huì)引來不少人排隊(duì)?wèi)?yīng)征。實(shí)際上,空中服務(wù)員的工作的體力需求很大,需久站,加上要時(shí)常適應(yīng)時(shí)差,有時(shí)會(huì)造成女性空服員的月經(jīng)周期紊亂,還有長(zhǎng)時(shí)間曝露在高劑量天然輻射當(dāng)中。


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