福州市志愿服務(wù)條例
(8月29日福州市第十四屆人民代表大會常委會第二十一次會議通過，9月26日福建省第十二屆人民代表大會常委會第十一次會議批準)
第一章 總 則
第一條 為了鼓勵和規(guī)范志愿服務(wù)活動，倡導奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務(wù)精神，保障志愿者及志愿服務(wù)組織的合法權(quán)益，促進志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)開展志愿服務(wù)活動適用本條例。
第三條 本條例所稱志愿服務(wù)，是指不以獲取報酬為目的，自愿奉獻時間、智力、體力和技能等，幫助他人、服務(wù)社會的公益行為。
本條例所稱志愿服務(wù)組織，是指依法登記，從事志愿服務(wù)活動的非營利性社會組織。
本條例所稱志愿者，是指經(jīng)登記或者注冊從事志愿服務(wù)的自然人。
第四條 志愿服務(wù)活動應(yīng)當遵循自愿、平等、無償、互助的原則。
第五條 市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當將志愿服務(wù)事業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，支持、引導并促進志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
第六條 市、縣(市、區(qū))精神文明建設(shè)指導機構(gòu)負責指導、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)志愿服務(wù)工作。
民政部門負責開展志愿服務(wù)組織登記、志愿服務(wù)記錄規(guī)范等工作，并會同有關(guān)部門推行志愿者統(tǒng)一注冊制度。公安、工商、人力資源和社會保障、城市管理等部門應(yīng)當在各自職責范圍內(nèi)，對志愿服務(wù)活動給予支持和保障。
工會、共青團、婦聯(lián)等單位應(yīng)當在各自職責范圍內(nèi)，指導志愿服務(wù)活動的開展。
第七條 市、縣(市、區(qū))志愿者聯(lián)合會是由各類志愿服務(wù)組織和個人組成的志愿者聯(lián)合組織，應(yīng)當對會員加強自律管理，維護志愿服務(wù)組織、志愿者的合法權(quán)益。
第八條 任何單位和個人應(yīng)當尊重志愿者和志愿服務(wù)組織，不得阻礙和干擾志愿服務(wù)活動。
第九條 國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體和其他組織應(yīng)當宣傳志愿服務(wù)精神，鼓勵和支持志愿服務(wù)活動。
廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體應(yīng)當對志愿服務(wù)活動進行公益性宣傳，提高公民志愿服務(wù)意識，推動志愿服務(wù)活動廣泛深入開展。
鼓勵將志愿服務(wù)精神納入市民公約、村規(guī)民約、行業(yè)規(guī)范和學生守則。
第二章 志愿服務(wù)組織
第十條 申請成立志愿服務(wù)組織的，應(yīng)當依法向民政部門登記。
民政部門應(yīng)當公開依法辦理社團登記的志愿服務(wù)組織基本信息。
第十一條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當依據(jù)章程，組織志愿者開展志愿服務(wù)活動。
第十二條 志愿服務(wù)組織履行下列職責：
(一)制定志愿服務(wù)各項制度;
(二)招募、登記、培訓、考核、獎勵志愿者;
(三)組織實施志愿服務(wù)活動;
(四)開展志愿服務(wù)記錄，如實記錄志愿者服務(wù)時間、內(nèi)容及質(zhì)量;
(五)建立志愿者服務(wù)檔案，并根據(jù)志愿者申請，如實出具相關(guān)證明;
(六)開展志愿服務(wù)的宣傳、合作、交流活動;
(七)為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權(quán)益;
(八)志愿者參加志愿服務(wù)活動，因不可抗力或者第三人原因受到損害，給予適當補償或者依法協(xié)助向第三人索賠;
(九)志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他職責。
志愿服務(wù)組織應(yīng)當通過適當方式公示其服務(wù)范圍、具體職責和聯(lián)系方式。
第十三條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當對注冊志愿者發(fā)放志愿者證。
第十四條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當對志愿者的個人信息保密，未經(jīng)志愿者本人同意，志愿服務(wù)組織不得公開或者向第三方提供。
第十五條 志愿服務(wù)組織應(yīng)當依法籌集、使用和管理志愿服務(wù)活動資金、物資。對籌集的資金、物資應(yīng)當建立接收、登記、管理制度，并向社會公開使用情況。對捐贈資金、物資的支配和使用應(yīng)當尊重捐贈者的意愿，并向其通報使用情況。
志愿服務(wù)經(jīng)費應(yīng)當設(shè)立專戶，專款專用。
第十六條 志愿服務(wù)組織安排志愿者參加志愿服務(wù)活動時，應(yīng)當與志愿者的年齡、健康狀況等條件相適應(yīng)，與志愿服務(wù)項目所要求的知識技能相適應(yīng)，不得安排志愿者從事超出其自身能力的志愿服務(wù)活動。
第三章 志 愿 者
第十七條 志愿者從事志愿服務(wù)活動應(yīng)當具備相應(yīng)的民事行為能力。
限制民事行為能力人，經(jīng)其監(jiān)護人同意，可以參加與其年齡、智力狀況相適應(yīng)的志愿服務(wù)活動。
第十八條 志愿者享有下列權(quán)利：
(一)自愿參加或者退出志愿服務(wù)組織;
(二)自主選擇參加志愿服務(wù)活動;
(三)獲得所參與志愿服務(wù)活動真實、準確、完整的信息;
(四)獲得從事志愿服務(wù)活動所必要的物質(zhì)條件和安全保障;
(五)獲得志愿服務(wù)所需的知識和技能培訓;
(六)對志愿服務(wù)活動提出建議，對志愿服務(wù)組織進行監(jiān)督;
(七)自身遇到困難時優(yōu)先獲得志愿服務(wù);
(八)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十九條 志愿者應(yīng)當履行下列義務(wù)：
(一)提供志愿服務(wù)時應(yīng)當征得志愿服務(wù)對象的同意;
(二)履行志愿服務(wù)承諾;
(三)維護志愿服務(wù)對象的合法權(quán)益，保守志愿服務(wù)對象的個人隱私等信息;
(四)維護志愿者、志愿服務(wù)組織的形象和聲譽;
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章 志愿服務(wù)
第二十條 志愿服務(wù)范圍包括助老扶弱、扶貧濟困、社區(qū)服務(wù)、公共文明引導、大型社會活動、科教服務(wù)、環(huán)境保護、文化傳播傳承、搶險救災(zāi)、人道服務(wù)等關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然的社會公益活動。
第二十一條 需要志愿服務(wù)的組織或者個人，可以向志愿服務(wù)組織提出申請。申請時必須提供與志愿服務(wù)有關(guān)的真實、準確、完整信息，說明潛在的風險，并按照志愿服務(wù)組織的要求提供相關(guān)材料。
志愿服務(wù)組織應(yīng)當及時答復，不能提供服務(wù)的應(yīng)當予以說明。
第二十二條 在開展志愿服務(wù)活動時，志愿服務(wù)組織應(yīng)當使用統(tǒng)一的志愿服務(wù)標識。
第二十三條 志愿服務(wù)組織在組織志愿服務(wù)活動時，應(yīng)當公布志愿服務(wù)活動真實、準確、完整的信息，并告知志愿者注意事項。
第二十四條 接受志愿服務(wù)的組織和個人，應(yīng)當為志愿者提供必要的物質(zhì)、安全保障。
組織搶險、救災(zāi)等可能存在高風險的志愿服務(wù)活動時，志愿服務(wù)組織應(yīng)當為參加志愿服務(wù)的志愿者辦理相應(yīng)的人身保險。
第二十五條 除搶險救災(zāi)、應(yīng)急援助活動外，志愿服務(wù)組織舉行重大的志愿服務(wù)活動，應(yīng)當提前將志愿服務(wù)計劃報送精神文明建設(shè)指導機構(gòu)備案，并在活動結(jié)束之日起二十個工作日內(nèi)將志愿服務(wù)活動情況報送精神文明建設(shè)指導機構(gòu)。
第二十六條 有下列情形之一的，志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對象之間應(yīng)當簽訂書面協(xié)議，明確志愿服務(wù)內(nèi)容、要求以及三方權(quán)利義務(wù)：
(一)可能危及志愿者人身安全和身心健康的志愿服務(wù);
(二)為大型社會活動提供的志愿服務(wù);
(三)服務(wù)時間長達三個月以上的志愿服務(wù)。
第二十七條 任何組織和個人不得利用志愿服務(wù)組織、志愿者、志愿服務(wù)標識或者以志愿服務(wù)組織、志愿者的名義進行營利性活動及與志愿服務(wù)無關(guān)的活動。
任何組織和個人不得強行指派志愿服務(wù)組織、志愿者提供服務(wù)。
第五章 保障和激勵
第二十八條 各級人民政府應(yīng)當將志愿服務(wù)工作經(jīng)費列入年度財政預(yù)算，支持和保障本行政區(qū)域內(nèi)的志愿服務(wù)活動的正常開展，對志愿服務(wù)活動中作出重大貢獻的，給予表彰和獎勵。
第二十九條 各級人民政府應(yīng)當鼓勵基層群眾自治組織設(shè)立志愿服務(wù)站，并為志愿服務(wù)站的設(shè)立及活動開展提供必要的經(jīng)費與場所支持。
志愿服務(wù)站負責收集志愿服務(wù)需求信息、實現(xiàn)志愿服務(wù)需求對接、記錄志愿服務(wù)情況等工作。
第三十條 學校、家庭和社會應(yīng)當將志愿服務(wù)意識納入青少年思想道德教育中，鼓勵和支持青少年參加力所能及的志愿服務(wù)活動。
第三十一條 建立志愿者服務(wù)星級評定和激勵制度。星級評定和激勵制度由市人民政府制定。
第三十二條 文明單位、文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)等創(chuàng)建活動應(yīng)當將開展志愿服務(wù)活動的成效作為考核的重要內(nèi)容。
第六章 法律責任
第三十三條 志愿服務(wù)組織及其工作人員在記錄志愿服務(wù)或者出具志愿服務(wù)證明時弄虛作假的，由有關(guān)主管部門責令改正，并予以通報;情節(jié)嚴重的，依法追究法律責任。
第三十四條 利用志愿服務(wù)組織、志愿者、志愿服務(wù)標識或者以志愿服務(wù)組織、志愿者的名義進行營利性活動或者非法活動的，由公安、民政、工商、人力資源和社會保障等部門按照職責依法追究法律責任。
第七章 附 則
第三十五條 志愿服務(wù)組織組織志愿者到本市行政區(qū)域外從事志愿服務(wù)活動，參照本條例的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條 本條例自12月1日起施行。
