《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》1998年7月29日廣東省第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過。
2008年11月28日廣東省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第七次會議修訂。
廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例
第一章 總則
第一條 為規(guī)范物業(yè)管理，明確業(yè)主、使用人和物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)，保障物業(yè)的合理使用，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。
第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理適用本條例。
本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主組成業(yè)主委員會對其物業(yè)的共有部分和共同事務(wù)委托物業(yè)管理公司進(jìn)行管理的活動。
本條例所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
本條例所稱使用人，是指物業(yè)的承租人和其他實(shí)際使用物業(yè)的人。
本條例所稱物業(yè)，是指已建成并交付使用的住宅、工業(yè)廠房、商業(yè)用房等建筑物及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。
本條例所稱物業(yè)管理公司，是依法設(shè)立的從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)法人。
第三條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵物業(yè)管理向社會化、專業(yè)化發(fā)展，提高物業(yè)管理水平，改善人民生活和社會環(huán)境。
第四條 省人民政府建設(shè)行政主管部門對全省的物業(yè)管理工作實(shí)施監(jiān)督、管理。
市、縣人民政府確定的物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作的監(jiān)督、管理。本省各級人民政府的其他有關(guān)行政管理部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的有關(guān)工作。
第二章 業(yè)主管理權(quán)
第五條 業(yè)主依法享有對物業(yè)共有部分和共同事務(wù)進(jìn)行管理的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
業(yè)主的主要權(quán)利是：
(一)參加業(yè)主大會;
(二)享有業(yè)主委員會的選舉權(quán)和被選舉權(quán);
(三)表決通過業(yè)主公約和業(yè)主委員會章程;
(四)決定有關(guān)業(yè)主利益的重大事項(xiàng);
(五)監(jiān)督業(yè)主委員會的管理工作。
業(yè)主的主要義務(wù)是：
(一)執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)主委員會的有關(guān)決議、決定;
(二)遵守業(yè)主公約;
(三)遵守有關(guān)物業(yè)管理的制度、規(guī)定;
(四)按時交付分?jǐn)偟奈飿I(yè)管理、維修等費(fèi)用。
第六條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
物業(yè)管理區(qū)域的劃定辦法由省建設(shè)行政主管部門會同省公安、民政等行政主管部門制定。
縣級以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的劃定辦法，具體劃定本轄區(qū)內(nèi)每個物業(yè)管理區(qū)域的范圍。
第七條 物業(yè)已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上，或者已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的，應(yīng)當(dāng)依照本條例規(guī)定召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
物業(yè)所在地的物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)業(yè)主召開首次業(yè)主大會。
第八條 召開業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主出席。業(yè)主大會的決定，應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主同意才能通過。決定通過后應(yīng)當(dāng)予以公布。
業(yè)主可以書面委托代理人出席業(yè)主大會。
第九條 業(yè)主的投票權(quán)，住宅按每戶計(jì)算表決權(quán);工業(yè)廠房、商業(yè)用房按物業(yè)建筑面積計(jì)算表決權(quán)。
第十條 業(yè)主大會行使下列職權(quán)：
(一)選舉、撤換業(yè)主委員會組成人員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(二)通過業(yè)主公約和業(yè)主委員會章程;
(三)批準(zhǔn)物業(yè)管理委托合同;
(四)決定有關(guān)業(yè)主利益的重大事項(xiàng);
(五)決定物業(yè)管理的其他事項(xiàng)。
第十一條 業(yè)主委員會成立后，業(yè)主大會由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)召集，每年至少召開一次。
經(jīng)有百分之二十以上投票權(quán)的業(yè)主提議，可以臨時召開業(yè)主大會。業(yè)主委員會在接到提議后十日內(nèi)應(yīng)當(dāng)召開臨時業(yè)主大會。
第十二條 業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任，業(yè)主委員會委員不得少于五人。業(yè)主委員會主任、副主任由業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生。
業(yè)主委員會委員每屆任期二年，可以連選連任。
業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由遵紀(jì)守法、熱心公益事業(yè)、處事公正、責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任。
業(yè)主委員會成員名單應(yīng)當(dāng)報所在地物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十三條 業(yè)主委員會對業(yè)主大會負(fù)責(zé)，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，履行下列職責(zé)：
(一)召集和主持業(yè)主大會，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
(二)草擬業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程草案或者修訂草案并報業(yè)主大會通過，監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施。
(三)通過公開招標(biāo)等方式選聘物業(yè)管理公司，代表業(yè)主簽訂物業(yè)管理委托合同，經(jīng)業(yè)主大會同意后負(fù)責(zé)履行;
(四)聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理公司的管理服務(wù)活動;
(五)監(jiān)督共用設(shè)備、設(shè)施、場地的使用和維護(hù)。
業(yè)主委員會會議由主任定期召集，召開會議必須有過半數(shù)委員出席，作出決定須經(jīng)過半數(shù)委員同意。
業(yè)主委員會作出的決定應(yīng)當(dāng)予以公布。
第十四條 業(yè)主公約是由業(yè)主共同訂立的有關(guān)物業(yè)的共有部分和共同事務(wù)管理的協(xié)議，對全體業(yè)主具有約束力。
第十五條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將業(yè)主公約作為物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件，對受讓人或者承租人具有同等約束力。
轉(zhuǎn)讓人或者出租人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同簽訂之日起十五日內(nèi)，將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租的情況告知業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司。
第十六條 業(yè)主公約和業(yè)主委員會章程不得與法律、法規(guī)和規(guī)章相抵觸。
第三章 物業(yè)委托管理
第十七條 業(yè)主委員會委托物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿原則簽訂物業(yè)管理委托合同。
物業(yè)管理委托合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：
(一)雙方當(dāng)事人和委托管理物業(yè)的基本情況;
(二)物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)質(zhì)量要求;
(三)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及收取辦法;
(四)合同的期限、合同終止和解除的約定、合同終止時物業(yè)資料的移交方式等;
(五)違約責(zé)任及解決糾紛的途徑;
(六)雙方當(dāng)事人約定的其它事項(xiàng)。
