商戶管理制度
一、因特殊情況老板需要進店經(jīng)營者,身份等同導購員,必須服從商場統(tǒng)一規(guī)定。
二、人員規(guī)定:專柜導購員由商戶自行選擇,如商戶在尋找導購員方面有困難者,本商場可以代為招聘,但最終選擇權(quán)由商戶決定。導購員基本工資、獎金、提成以及相關補助由商戶承擔,導購員的基本工資由商場統(tǒng)一規(guī)定,獎金、提成以及相關補助由各商戶根據(jù)各品牌的實際情況自行決定。本商場對導購員進行統(tǒng)一管理,商戶必須配合商場的管理;(具體細則見專柜人員管理)。
三、嚴禁私自張貼廣告和pop,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改。
四、為了節(jié)約成交時間,提高銷售效率,本商場實行明碼表價,禁止討價還價;
五、本商場嚴格禁止商戶私收貨款等走單行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款元;當月內(nèi)累計發(fā)生二次走單或私收貨款的,本商場有權(quán)單方面終止合同,并無需承擔任何損害賠償責任。
六、舉報規(guī)定:凡對走單、私收貨款行為進行舉報的顧客,持商品舉報,一經(jīng)證實,商場將對舉報人給予元的獎勵并且所購商品免單。
七、柜內(nèi)照明費:公照明由商場統(tǒng)一負擔,二次用電部分,按實際用電量由商戶自行負擔,收費標準按國家統(tǒng)一規(guī)定的電費標準執(zhí)行。
八、商戶之間相互有爭議,應和氣協(xié)商,拒絕爭吵,解決有困難,應找商場管理人員幫忙處理。
九、商戶經(jīng)營商品應符合商場整體定位與檔次,禁止“三無”產(chǎn)品上架。
結(jié)算管理制度
一、結(jié)算流程說明
1)、商場規(guī)定每月日、日為結(jié)帳日,按合同約定商場與各商戶結(jié)算當期的貨款。
2)、各商戶在每月6日、日到商場財務部領取對帳單。如有異議應在接到對帳單之日起5日內(nèi)與財務對清賬目。如到時無法對清,本月賬款移至下月結(jié)算。
3)、本商場每日早晨與各商戶就上一個營業(yè)日的銷售進行對帳,商戶必須認真嚴格對清每日賬款,如因總結(jié)算金額不一致導致結(jié)帳延誤,后果由商戶自負。
4)、雙方對帳清楚后,商場將應結(jié)款項打至商戶銀行卡上或發(fā)放現(xiàn)金。
二、結(jié)算的一般原則
1)、銷售、單位產(chǎn)出排名靠前的品牌,優(yōu)先結(jié)算。
2)、屬商場的代表性品牌優(yōu)先照顧。
3)、能與我商場友好合作、互諒互讓、創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績的商戶,優(yōu)先結(jié)算。
4)、新入駐品牌予以優(yōu)先照顧。
5)、有培養(yǎng)前途的品牌優(yōu)先照顧。