公司宣傳片觀后感一
昨天看了一個(gè)關(guān)于我們公司的宣傳視頻,現(xiàn)將個(gè)人觀看心得與大家分享。
首先,世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師曾講了一個(gè)關(guān)于棉花換黃金的故事,故事告訴我們:只有放下此時(shí)此刻認(rèn)為的最重要的東西,你才能獲得你真正想要的東西。這些東西可能是你固有的價(jià)值觀、固有的思維模式、固有的心智模式等等。只有用開放的心態(tài)、靈活的心智、發(fā)展的眼光去思考問題、洞察時(shí)事的變化才能透過現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì),獲得真正的成功。
第二,在當(dāng)今這個(gè)信任危機(jī)時(shí)代,我們更要選擇相信。在事情還未執(zhí)行抑或發(fā)生之前,我們不能先入為主得去假設(shè),去懷疑,去恐懼,因?yàn)檫@樣只能讓你在你主觀的假設(shè)中、你的臆想中患得患失,終將讓行動(dòng)束縛在你的自我意識形態(tài)中。而很多時(shí)候,我們的意識形態(tài)帶有很大的局限性和自我歷史性,往往是我們判斷客觀事物錯(cuò)誤的來源。所以“相信”更多的包含著“信任、信念、積極心態(tài)”的意味,譬如相信自己一定能辦好這件棘手的事,相信我的同事的出發(fā)點(diǎn)是好的,既以積極的心態(tài)接收信息,讓思維首當(dāng)其沖得定格在好的發(fā)展趨勢上,然后再在過程中去證實(shí)與調(diào)整。
第三,一個(gè)聰明的人是能做好自己的人,而一個(gè)智慧的人是能夠配合他人的人。俗話說沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的發(fā)展靠的不是鶴立雞群的一個(gè)人,而是一個(gè)齊心協(xié)力擁有很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人永遠(yuǎn)只是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,沒有團(tuán)隊(duì),我個(gè)人的力量也是微薄的。所以良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是一個(gè)合格的員工必須具備的素質(zhì)。
第四,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,沒有企業(yè)文化的企業(yè)就如一盤散沙。企業(yè)文化是一個(gè)抽象的概念,但它卻如24小時(shí)不間斷播放在我們每個(gè)員工腦海中的背景音樂。它無法觸摸,卻深深烙在我們的心靈,成為指導(dǎo)我們職業(yè)行為的無形指揮棒。所以作為一個(gè)新人,要懂得融入企業(yè)文化,并為企業(yè)文化的創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。
第五,沒有隨隨便便的成功,成功需要心智的磨練。成功必須具備的要素包括:要有成功的意識、要設(shè)定可量化以及有時(shí)間限制的目標(biāo)、要全力以赴、要有激勵(lì)因素、要有競爭動(dòng)力、要不斷學(xué)習(xí)、要用心做事、要有良好的心理素質(zhì)、要懂得團(tuán)隊(duì)合作、要時(shí)刻幻想成功。成功不是空想,必須付出行動(dòng),執(zhí)行沒有借口的執(zhí)行。關(guān)于執(zhí)行力讓我想到了一篇叫《為學(xué)》的文章,其中的哲理非常深刻:說從前有兩個(gè)和尚,一個(gè)富裕,一個(gè)貧窮。兩個(gè)和尚都有去海南的理想,可是窮和尚迅速得付出了行動(dòng),并取得了成功,而富和尚卻長期停留在準(zhǔn)備階段,遲遲沒有采取行動(dòng),所以一直沒有實(shí)現(xiàn)心中的夢想。
公司宣傳片觀后感二
近日,行政部組織全體員工觀看了東風(fēng)南方企業(yè)文化宣傳片?赐旰螅蚁喈(dāng)?shù)恼鸷,有很多的感受和感悟。東風(fēng)南方從最初的創(chuàng)業(yè)艱難階段到現(xiàn)在的飛速發(fā)展,真的很不容易!我為能在這樣的企業(yè)里工作感到無比自豪。
既然在東風(fēng)南方工作,我就要做到最好!首先我要堅(jiān)持做好自己的本職工作,努力提高自身素質(zhì)。一個(gè)人的良好素質(zhì)是通過我們的知識、工作、待人接物等方面綜合體現(xiàn)的。如何以過硬的服務(wù)技能為客戶提供服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識面要寬、理解問題要深刻。高素質(zhì)的服務(wù)能塑造員工自身形象,更能展現(xiàn)東風(fēng)南方的良好形象。
其次,我們要用心去感動(dòng)客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。在不違背東風(fēng)南方行動(dòng)準(zhǔn)則的前提下,我們要處處以客戶為中心,才能感動(dòng)客戶。只有給客戶以關(guān)愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。這就要求我們在平時(shí)服務(wù)中多聽客戶的建議、多積累資料,到工作時(shí),主動(dòng)迎合客戶。走進(jìn)客戶的心還需要改進(jìn)服務(wù)方式,比如特定客戶上門服務(wù)。服務(wù)源于真誠,只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起長期穩(wěn)定的客戶群。
總之,如果人人都能愛崗敬業(yè),把工作當(dāng)成一種享受、一種使命,那我們的東風(fēng)南方一定會蒸蒸日上!我們的明天一定會更好!