國土履職盡責(zé)工作總結(jié)【1】
為深入推進“務(wù)實國土、生態(tài)國土、創(chuàng)新國土、法治國土、效能國土、廉政國土”等“六個國土”建設(shè)，切實為“綠色崛起示范縣”建設(shè)提供資源保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，日前，竹溪縣國土資源局采取“五項舉措”全面加強履職盡責(zé)。
一、依法行政，公正執(zhí)法不失職。認真貫徹執(zhí)行國土資源管理法律法規(guī)，依法履行國土資源部門職能職責(zé);嚴格執(zhí)行“早教育、早發(fā)現(xiàn)、早制止、早報告、早處置”等“五早”執(zhí)法模式，堅持公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，嚴格執(zhí)法，切實保護好國土資源。
二、發(fā)揮職能，服務(wù)發(fā)展不失責(zé)。嚴格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和礦產(chǎn)資源規(guī)劃，科學(xué)配置國土資源;嚴格執(zhí)行土地征收“兩公告一登記”制度，切實保障被征地群眾合法權(quán)益;積極引導(dǎo)項目區(qū)群眾全方位參與土地整治項目，切實把土地整治工程打造成惠民工程、優(yōu)質(zhì)工程;加大地質(zhì)災(zāi)害防治力度，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)不失言。 全面推行“六心服務(wù)”，即接待群眾要熱心、聽取意見要真心、提供幫助要誠心、解決問題要傾心、解答問題要耐心、業(yè)務(wù)辦理要精心，切實提升服務(wù)理念;認真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、督辦督查制和責(zé)任追究制，切實提高服務(wù)效能。
四、反腐倡廉，嚴懲違紀不手軟。堅持守紀律講規(guī)矩，嚴格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，嚴厲查處履職不力、履職不廉，以權(quán)謀私，損害人民群眾合法利益的行為，對違法違紀行為堅持有案必查，有查必果，不護短，不手軟。
五、開門納諫，整改提高不敷衍。暢通群眾利益訴求渠道，多渠道、多途徑廣泛征求社會各界的意見和建議。對群眾反映的合法訴求不解決的不放過;對突出問題沒有整改到位的不放過。以整改實效取信于民，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)再樹部門新風(fēng)。
國土履職盡責(zé)工作總結(jié)【2】
根據(jù)《<2015年度全縣國土資源系統(tǒng)加強履職盡責(zé)督促檢查工作實施方案>的通知》的統(tǒng)一部署，按照縣局履職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求開展自查自糾，積極查擺自身問題，梳理分析，深挖根源，明確了整改方向，為下一步做好本單位的問題整改落實打下了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、履職盡責(zé)主要內(nèi)容自查自糾情況
(一)在嚴格依法行政方面。自全系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作啟動以來，我所立即按照縣局黨組的部署要求，認真學(xué)習(xí)各項精神，貫徹落實省廳、市局、縣委縣政府和縣局黨組的重大決策部署，確保在思想上行動上與上級部門保持高度一致。按照十八屆四中全會精神，主動在業(yè)余時間加強了法律法規(guī)學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)《土地管理法》、《土地登記辦法》等法律法規(guī)，不存在吃拿卡要、與民爭利等問題;在日常開展的土地執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查中，嚴格規(guī)范執(zhí)法，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
(二)在服務(wù)改善民生方面。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層所是貫徹執(zhí)行上級部門土地法律法規(guī)政策的末梢環(huán)節(jié)，是代表縣局服務(wù)群眾和企業(yè)的一線窗口。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)所必須更加嚴格地落實服務(wù)職能。履職盡責(zé)主題活動以來，我所堅持貫徹勤政為民的理念，不斷創(chuàng)新基層管理，進一步優(yōu)化自身服務(wù)。一是堅持問題導(dǎo)向，在土地征收流轉(zhuǎn)、土地審批、土地整理項目的推進實施方面，認真聽取群眾上門反饋的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。二是逐步提高服務(wù)水平。在土地登記業(yè)務(wù)中，積極服務(wù)清明河境內(nèi)企業(yè)和群眾，不斷優(yōu)化辦事程序和手續(xù)，為群眾省力省時，辦實事辦好事。
(三)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面。能夠按照“三嚴三實”的要求改進工作作風(fēng)，既嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實，要求全所加強作風(fēng)改進;在作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)下，積極傳達局黨組關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的各項要求，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委六條意見等新規(guī)禁令，從細節(jié)入手抓嚴抓實作風(fēng)改進，全所人員服務(wù)態(tài)度良好。在服務(wù)態(tài)度方面，不存在工作敷衍應(yīng)付、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當?shù)取盀楣俨粸椤眴栴}，實際行動繼續(xù)踐行群眾路線，切實改進工作作風(fēng)。
(四)在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任方面。我所自覺學(xué)習(xí)遵守《廉政準則》，學(xué)習(xí)《*關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》，從思想上崩緊廉政這根弦;在日常執(zhí)法、監(jiān)管、國土資源服務(wù)中廉潔履職，不存在任何違規(guī)收費和收受紅包、購物卡等問題。落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)“真懂真信真明白、真抓真管真擔(dān)當、真嚴真查真問責(zé)”的要求。
(五)在收集和解決問題方面。在縣局履職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦的組織安排下，我所認真抓好土管所在收集和解決問題方面的工作落實，暢通群眾利益訴求渠道，及時解答群眾政策咨詢，認真解決群眾舉報投訴，把群眾的滿意作為我們改進工作、履職盡責(zé)成效的檢驗標準。為進一步深化教育，加強學(xué)習(xí)和熟悉當前“兩嚴”、“兩個責(zé)任”、“履職盡責(zé)六查六看”等熱點知識，把履職盡責(zé)督促檢查工作外化于形、內(nèi)化于心。通過多種載體，在全所營造了加強履職盡責(zé)督促檢查工作的良好氛圍。
二、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題及原因分析
通過對照履職盡責(zé)督促檢查工作的主要內(nèi)容開展自查自糾，我所基本上能夠按照縣局黨組的要求，做到嚴格依法行政，做到主動改善服務(wù)民生，做到深入改進工作作風(fēng)，做到抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實，做到搜集解決自身問題。但另一方面，在抓好土管所整體履職盡責(zé)方面還存在著一些欠缺和不足，主要表現(xiàn)在：
一、在抓動員宣傳方面還不夠深入。省廳、市局先后召開加強履職盡責(zé)督促檢查工作動員視頻會，隨后縣局精心安排，迅即行動，部署安排了全系統(tǒng)2015年度履職盡責(zé)督促檢查工作。由于督查工作全面啟動以來，我所各項業(yè)務(wù)工作量也同期加大，導(dǎo)致部分同志在學(xué)習(xí)領(lǐng)會縣局履職盡責(zé)動員會精神和要求方面還沒有及時到位，有所欠缺，重視程度也需要加強。
二、在細化工作方面尚需改進。這次督查從6月份開始，12月份結(jié)束，可以說是今年工作的主線。履職盡責(zé)督查活動分為動員部署、查找問題、集中整改、總結(jié)歸納四個階段，每個步驟也明確了具體任務(wù)、工作要求、完成時限，由于工作任務(wù)量大，時間緊湊，還需要進一步細化各階段的推進舉措。
三、在征求意見和建議方面力度不深。意見征求、自糾自查是履職盡責(zé)督促檢查工作的重要一環(huán)，在這個環(huán)節(jié)上工作必須做好。目前存在走訪不全面、不深入等問題。
四、在統(tǒng)籌兼顧和有機結(jié)合方面把握不夠。在實際中還存在將履職盡責(zé)督促檢查工作與政治紀律和政治規(guī)矩集中教育、與踐行“三嚴三實”、與本職工作緊密結(jié)合力度不夠的情況，僅限于按照縣局要求開展規(guī)定動作，這幾項重要活動的有機結(jié)合還做得不夠到位。
分析這些存在的不足和問題的主要原因有以下幾點：
一、重視程度不夠。對于開展履職盡責(zé)主題活動的相關(guān)學(xué)習(xí)不全面，重視國土業(yè)務(wù)工作開展的同時對于開展此類教育活動的重視程度不足。
二、服務(wù)意識和責(zé)任意識不足。上述問題反映了在服務(wù)基層工作方面的意識還不夠強，在抓好履職盡責(zé)工作落實方面的意識不強。
三、主觀能動性發(fā)揮不足。在思想中存在惰性因素，很多工作都是被逼出來，習(xí)慣于按部就班開展工作。傾向于按照縣局的規(guī)定動作開展，基層特色不夠鮮明，個人主觀能動性發(fā)揮不足。
三、下一步努力方向和整改措施
針對查擺出的問題，確定今后從以下方面加強改進：
一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，全面透徹領(lǐng)會履職盡責(zé)要求。通過持之以恒的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加深對于履職盡責(zé)工作理解深度和廣度。要深明履職盡責(zé)督促檢查工作是應(yīng)對新常態(tài)下經(jīng)濟下行的重要舉措;是新形勢下加快職能轉(zhuǎn)變、嚴格依法行政、強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的迫切需要。要充分認識到做好履職盡責(zé)督促檢查工作是我們黨根本宗旨的必然要求，是深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措。
二、深入改進工作，提高自身辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。通過自查自糾和深入服務(wù)對象走訪發(fā)現(xiàn)，我們許多工作都存在繼續(xù)改進的空間，辦事效率還有可以提升的地方。依法行政方面還需要持續(xù)貫徹學(xué)法尊法用法的理念，服務(wù)改善民生方面要主動回應(yīng)群眾反映的農(nóng)村集體土地兩權(quán)登記、土地糾紛和權(quán)屬調(diào)處、土地整治項目等。進一步提高我所服務(wù)效率，切實履職盡責(zé)。
三、強化問題導(dǎo)向，做好各類問題的梳理和整改落實。當前我所在履職盡責(zé)方面還存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，改進作風(fēng)工作還不到位，還有很多需要地方需要我們?nèi)ゼ訌姾透倪M。今后，在開展履職盡責(zé)督促檢查的每一個階段中，都要主動收集各類反饋問題，對于自身服務(wù)不到位、服務(wù)意識欠缺等方面的問題要正面回應(yīng)，不護短、不逃避，堅持問題導(dǎo)向，倒逼自身管理升級改進，按照服務(wù)對象的要求，扎扎實實做好問題整改。
履職盡責(zé)督促檢查是今年全縣國土工作中的重點，通過對照自查自糾要點、對照群眾的期望深入開展查擺�？吹阶陨泶嬖诘囊恍┎蛔�，并在今后工作中有針對性地加強改正和改進，注重垂范，落實要求，進一步提高服務(wù)本領(lǐng)，搞好各項工作，開展好履職盡責(zé)督促檢查!
國土履職盡責(zé)工作總結(jié)【3】
一、工作開展情況
(一)召開局黨組會議專題研究開展履職盡責(zé)督促檢查工作。6月16日上午局黨組召開專題會議，學(xué)習(xí)各級政府加強履職盡責(zé)督促檢查工作會議精神和相關(guān)文件，明確提出將履職盡責(zé)督促檢查工作作為今年重大工作，同時對全縣國土資源系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作作了相應(yīng)部署安排，確保取得實效。
(二)成立加強履職盡責(zé)督促檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。6月17日，成立了局黨組書記、局長任旭峰任組長，其他班子成員任副組長，局屬各股、室、所負責(zé)人為組員的履職盡責(zé)督促檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，胡君同志任辦公室主任，張旭霞、李敬慈、王磊為辦公室工作人員，負責(zé)組織協(xié)調(diào)和落實日常工作。
(三)制定全縣國土資源系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作實施方案。按照縣糾風(fēng)辦實施方案的要求，結(jié)合我局實際，制定全縣國土資源系統(tǒng)加強履職盡責(zé)督促檢查工作實施方案，明確了督促檢查五個方面的主要內(nèi)容，五個階段的工作任務(wù)及日程安排，確保規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。
(四)積極籌備全縣國土資源系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作動員大會。6月26日上午，在局8樓會議室召開全縣國土資源系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作暨“三嚴三實”專題教育活動動員會，部署全縣國土資源系統(tǒng)開展履職盡責(zé)督促檢查工作。會上，縣第三政風(fēng)督察組組長徐家全同志，就國土部門如何抓好履職盡責(zé)督促檢查工作提出要求，黨組書記、局長任旭峰作動員講話，黨組成員、副局長王步彥宣讀了《2015年鄖西縣國土資局加強履職盡責(zé)督促檢查工作實施方案》，統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確了責(zé)任。
(五)迅速開展自查自糾工作。會后各股、室、所嚴格按照履職盡責(zé)督促檢查工作實施方案，開展自查自糾，從嚴格依法行政、服務(wù)民生、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、收集和解決問題等五個方面，經(jīng)行自我剖析，查找問題，并將自查自糾情況以書面形式報局履職盡責(zé)督促檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。同時針對部分股、室、所存在自查自糾工作不夠深入、不全面的問題，局履職盡責(zé)督促檢查辦公室結(jié)合本部門職能職責(zé)和我縣工作實際，制定了《鄖西縣國土資源自查自糾情況表》，對全系統(tǒng)各單位在嚴格依法行政、服務(wù)民生、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、收集和解決問題等5個方面進行全面、深入的自查。
(六)主動匯報工作爭取指導(dǎo)。積極主動向縣第三政風(fēng)督查組請示匯報工作，爭取指導(dǎo)。主動反映本部門開展履職盡責(zé)督促檢查工作的有關(guān)情況，充分尊重上級督查組和督查員的意見，全力支持配合督查組和督查員開展工作。
(七)自我施壓公開承諾。針對全縣國土資源系統(tǒng)履職盡責(zé)實際情況和服務(wù)群眾需要，主動在鄖西在線網(wǎng)站上就依法行政，簡政放權(quán)轉(zhuǎn)變職能、履職盡責(zé)，主動服務(wù)改善民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提質(zhì)增效展示形象、反腐倡廉，嚴肅查處違紀違法行為、開門納諫，問計于民取信于民等5個方面作出公開承諾，廣發(fā)接受社會公眾監(jiān)督。
(八)制定工作計劃。按照縣糾風(fēng)辦要求，結(jié)合我局工作實際，制定了《鄖西縣國土資源局履職盡責(zé)督促檢查工作計劃表》，確保全縣國土資源系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作，落到實處，不走過場，不放空炮。
(九)制定意見征求表。為方便收集社會各界對全縣國土資源在履職盡責(zé)督促檢查工作的意見和建議，切實找準找實本部門在依法行政、服務(wù)民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及收集和解決問題等方面，存在的履職盡責(zé)不嚴、不實的問題，針對國土系統(tǒng)的職能職責(zé)，結(jié)合全縣實際，制訂了鄖西縣《國土資源系統(tǒng)履職盡責(zé)征求意見表》，借八方之力，共同破解工作難題，建設(shè)盡責(zé)為民的務(wù)實國土。
二、下一步打算
(一)廣泛征求意見。一是暢通監(jiān)督渠道。面向社會公布的舉報電話、舉報信箱和網(wǎng)上監(jiān)督專欄等渠道，進一步完善多渠道監(jiān)督方式。二是加強與“兩代表一委員”和縣第三政風(fēng)督察組的聯(lián)系溝通，主動匯報，爭取理解和支持。三是深入調(diào)查走訪。采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊、組織專班等形式，面向基層、面向企業(yè)、面向服務(wù)對象，深入調(diào)查研究，組織現(xiàn)場辦公，能現(xiàn)場辦的當場解決，認真聽取社會各界對本系統(tǒng)履職盡責(zé)的要求和呼聲。四是組織召開各類座談會，聽取服務(wù)對象、企業(yè)代表、人民群眾等多方面的意見和建議。
(二)積極做好宣傳引導(dǎo)。積極向服務(wù)對象宣傳履職盡責(zé)督促檢查工作的開展情況，擴大知曉面，使社會各界都知道國土部門開展履職盡責(zé)督促檢查工作。同時針對國土資源部門審批、執(zhí)法、服務(wù)、管理等職能事項進行宣傳，并向社會作出“公開承諾”，公布督促檢查方式，發(fā)動社會各界積極參與，自覺接受社會監(jiān)督，確保履職盡責(zé)督促檢查工作落到實處，不流于形式。
(三)加大明察暗訪力度。局紀檢監(jiān)察室將邀請縣第三政風(fēng)督察組，對全縣國土資源系統(tǒng)履職盡責(zé)的點區(qū)域、重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展明察暗訪工作，通過現(xiàn)場座談、向服務(wù)對象發(fā)放調(diào)查問卷、電話詢問、深入農(nóng)戶和企業(yè)走訪等方式，對全縣國土資源履職盡責(zé)工作進行全面督查，強化人人被督促檢查的震懾力，個個都是責(zé)任主體的使命感，繃勁履職盡責(zé)這根繩。
(四)開展履職盡責(zé)學(xué)習(xí)月活動。下一步局履職盡責(zé)督促檢查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，將每周四晚上組織全局干部職工履職盡責(zé)總結(jié)學(xué)習(xí)大會，會上將通報本周內(nèi)全縣國土資源履職盡責(zé)督促檢查工作情況，總結(jié)先進經(jīng)驗和工作亮點，加以推廣，對發(fā)現(xiàn)的問題更要及時通報批評加以整改。同時還要對我們工作中群眾反映最為強烈的問題和我們在工作中自己暴露出來的重大問題，如“5.12”礦難等，進行專題研討，發(fā)動全局干部職工的力量，集思廣益、開闊思路，共同化解工作中存在的突出問題，使履職盡責(zé)整改工作落到實處，讓縣委縣政府和市局放心，讓社會各界滿意。
(五)認真開展整改工作。一是堅持邊督促檢查邊整改。要把建章立制和整改落實貫穿于督促檢查工作的全過程，對查找的突出問題要進行認真梳理和分類，適時召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，認真研究改進措施，抓好整改落實，并逐步形成制度加以規(guī)范。二是認真抓好集中整改。結(jié)合上一階段中查找的問題，對反映的問題、征求的意見和建議作進一步梳理歸類，制定切實可行的措施，整改落實。突出問題要想方設(shè)法重點解決;能及時解決的或通過努力能解決的問題，要限時解決;暫時解決不了的，要制定整改計劃;涉及政策性問題，要作出說明，讓廣大群眾真切感受到國土資源部門整改工作力度和督促檢查效果。三是全系統(tǒng)每位干部職工要針對各自的崗位職責(zé)和服務(wù)特點，依據(jù)前期收集梳理出來我們在履職盡責(zé)方面存在的問題，以及整改情況，撰寫一份個人履職盡責(zé)承諾書，上報局履職盡責(zé)督促檢查辦公室，并將個人履職盡責(zé)情況與本部門年終考核相結(jié)合，對履職盡責(zé)整改不到位的，要在全系統(tǒng)通報批評，情節(jié)嚴重，對全縣國土部門造成嚴重不良影響的，要給與處分。
(六)抓好工作結(jié)合。一是將履職盡責(zé)督促檢查工作與我局當前工作結(jié)合起來開展。與地質(zhì)災(zāi)害防治工作相結(jié)合、與礦山監(jiān)管相結(jié)合、與土地整理相結(jié)合、與土地征收相結(jié)合、與出讓金征收相結(jié)合、與兩權(quán)發(fā)證相結(jié)合、與農(nóng)民建房審批相結(jié)合、與執(zhí)法監(jiān)察相結(jié)合、與信訪工作相結(jié)合、與印章管理相結(jié)合。二是將履職盡責(zé)督促檢查工作與目標責(zé)任制考核緊密結(jié)合。將履職盡責(zé)督促檢查與“三嚴三實”專題教育工作與各項業(yè)務(wù)工作一起研究、同步推進，確保年初爭先創(chuàng)優(yōu)目標順利完成。三是將履職盡責(zé)督促檢查工作與反腐倡廉建設(shè)和落實“兩個責(zé)任”緊密結(jié)合。要把履職盡責(zé)督促檢查和“三嚴三實”專題教育工作，作為推進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實的有力抓手。
(七)嚴肅工作紀律，強化責(zé)任意識。一要明確主體責(zé)任，局黨組是全局履職盡責(zé)情況的責(zé)任主體，黨組書記、局長是第一責(zé)任人，對全局履職盡責(zé)情況和監(jiān)督檢查工作負總責(zé)，各國土資源所及局屬各單位負責(zé)人是所負責(zé)工作的第一責(zé)任人。二要明確分管責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要落實“一崗雙責(zé)”，對其分管工作履職盡責(zé)情況負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負責(zé)組織對其分管范圍內(nèi)的履職盡責(zé)情況進行督辦檢查。三要加強督辦落實。局加強履職盡責(zé)督促檢查工作辦公室要靈活運用各種手段，認真組織各部門落實督促檢查工作，同時要對各部門履職盡責(zé)及整改工作落實情況開展監(jiān)督檢查。
