一、本月共管理門店28家,完成出貨62.63萬(wàn),完成任務(wù)的92%。收取管理費(fèi)24家,7683,7623政策減免,7192退出結(jié)算時(shí)扣除,7503平時(shí)配合較差,出貨幾乎為零,
拒交費(fèi)用,建議勸退,并停止管理。本月工作可謂乏善可陳,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都沒(méi)什么質(zhì)量可言,感覺(jué)有點(diǎn)力不從心,有自身能力的問(wèn)題,也有客觀環(huán)境的因素。店數(shù)徒增, 巡店質(zhì)量的下滑直接體現(xiàn)在了各項(xiàng)出貨
數(shù)據(jù)上,相信這樣的感覺(jué)應(yīng)該是在同事身上普遍存在,到店后感覺(jué)時(shí)間急迫,巡店內(nèi)容空洞,有點(diǎn)疲于奔命。
二、本月也有值得肯定的幾點(diǎn)工作:
1.將7465海霞店的出貨從2000元提升到了11384元,出貨過(guò)萬(wàn)。幫門店解決了之前幾個(gè)月的歷史差異,和門店的關(guān)系趨于和諧,門店配合度明顯提高。
2.按照月初設(shè)定的目標(biāo)計(jì)劃,給門店制定促銷方案,灌輸公司的政策,將7623的出貨從9857元,突破到14081元。
3.對(duì)之前朱文波的門店,宣導(dǎo)和培訓(xùn)公司配送制度和注意事項(xiàng),采取了一次對(duì)福田線路的當(dāng)面點(diǎn)貨,發(fā)現(xiàn)了送貨人員在送貨途中的不檢點(diǎn)行為。遞交了一份報(bào)告給黃總, 有效的解決了該區(qū)域之前幾個(gè)月差異頻發(fā)的問(wèn)題,歷史差異也得以處理。
4. 新接手的門店基本都在可控的管理局面下,而且也基本接受了新督導(dǎo)的工作方法,局面有改良的跡象。
三、本月工作也有很多問(wèn)題是顯而易見(jiàn):
1.出貨及各項(xiàng)數(shù)據(jù)都下降明顯。由于工作量的增加,8月基本在一個(gè)過(guò)渡和適應(yīng)的狀態(tài)中,很多工作都處于顧此失彼的慌忙當(dāng)中。
2.指導(dǎo)員各自平時(shí)的工作,不僅方法有差異,甚至工作理念和工作原則也沒(méi)有在一個(gè)統(tǒng)一的概念下,很多工作都很難無(wú)縫對(duì)接或者交接。很多指導(dǎo)員對(duì)歷史差異和一些門店 問(wèn)題處于一種,被動(dòng)的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導(dǎo)員之間來(lái)回傳遞,相互影響,形成惡性循環(huán)。不會(huì)解決,也不敢說(shuō)“不”,能拖就拖,更甚至信 口承諾,又沒(méi)有做到。很多門店開(kāi)始是沒(méi)有那么計(jì)較的,多半是因?yàn)橐婚_(kāi)始沒(méi)有給他一個(gè)明確的答復(fù):行或者----不行。
3. 很多合同到期門店,沒(méi)有及時(shí)注意及通知到門店,導(dǎo)致很多門店到期了也沒(méi)有明確合作意向,給后面的維權(quán)制造了被動(dòng)。
4. “深圳通”傭金及相關(guān)費(fèi)用的返還周期太長(zhǎng),“南方都市報(bào)”銷售狀況不佳,給門店造成積壓,讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務(wù)給門店造成很多困惑,甚至不便。
四、9月計(jì)劃要完成的工作:
1.門店的交接工作(處理好要交接的7623方便面過(guò)期問(wèn)題),讓新同事可以平穩(wěn)的開(kāi)展工作。
2.7192及7025退出的后續(xù)收尾工作。
3.加強(qiáng)巡店內(nèi)容,督促門店報(bào)貨,提升單店各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
4.7503停貨后的跟進(jìn),及時(shí)掌握門店的想法,若門店還是拒交費(fèi)用,并不主動(dòng)報(bào)貨,建議勸退。
5.7015續(xù)約工作的落實(shí),計(jì)劃在9月第一周完成續(xù)約申請(qǐng)和附加條款的簽署,第二周完成續(xù)約,否則給店主施壓勸退。還有續(xù)約后門店形象的改善,和出貨的監(jiān)督。 6.7700店開(kāi)業(yè)的隨時(shí)準(zhǔn)備。
7.月餅的分貨與陳列,后續(xù)的收退與銷售工作。
8.利用中秋與國(guó)慶長(zhǎng)假,提高門店的出貨。
9.完成出貨任務(wù),提高重點(diǎn)和新品數(shù)據(jù),過(guò)個(gè)愉快的假日!
劉艷珊201x/9/4