關(guān)于下半年信訪工作計劃二篇

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民政工作涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重大疑難信訪糾紛,有關(guān)科室要給予及時解決。下面是小編整理提供的信訪工作計劃范例,歡迎閱讀參考!希望大家采納!更多相關(guān)信息請關(guān)注思而學(xué)教育網(wǎng)的欄目!

篇一

201x年,民政局信訪工作以全面落實科學(xué)發(fā)展觀,按照和諧社會的要求,認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立人民利益高于一切和社會穩(wěn)定壓倒一切的理念,以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,健全各項排查化解制度,完善辦信、接訪、督查制度,強(qiáng)化和落實信訪工作責(zé)任,做到“有理上訪熱情接待,無理上訪及時勸解”,敞開大門,善待信訪群眾。進(jìn)一步加大信訪工作調(diào)處力度,提高民政干部的綜合素質(zhì),深入開展宣傳教育,全力以赴為困難群眾排憂解難,積“小平安”為“大平安”,確保全縣社會和諧穩(wěn)定,人民安居樂業(yè)。

一、信訪工作目標(biāo)。

1、局機(jī)關(guān)信訪工作由“一把手”負(fù)總責(zé),建立完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管領(lǐng)導(dǎo)明確,全年召開專題會議研究信訪工作不少于兩次。

2、局機(jī)關(guān)配備1位兼職信訪干部,下屬單位信訪工作隊伍網(wǎng)絡(luò)健全。

3、建立領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度和下訪(約訪)制度,每位領(lǐng)導(dǎo)下訪或約訪群眾全年不少于3次。

4、重要信訪(縣以上領(lǐng)導(dǎo)和上級部門批示交辦及縣領(lǐng)導(dǎo)接待日批示交辦)按照報結(jié)率達(dá)100%,疑難信訪問題實行包案處理,做到件件有著落,事事有回音。

5、對突發(fā)性事件、集體信訪苗頭和信訪熱點(diǎn)問題及時預(yù)測報告和定期分析,并采取有效措施。

6、民政工作涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重大疑難信訪糾紛,有關(guān)科室要給予及時解決。

7、認(rèn)真做好本部門信訪登記、轉(zhuǎn)辦、呈報、立案、催辦、查辦、回復(fù)、審結(jié)、反饋、統(tǒng)計等日常工作,各項信訪工作制度健全完善。

8、按時上報半年、全年信訪綜合分析、信訪工作總結(jié)和信訪統(tǒng)計資料。

9、參加有關(guān)信訪工作會議。

10、堅持就地化解矛盾,努力減少越級上訪,全年無赴京、省、市集體上訪,嚴(yán)格控制到縣集體上訪(集體上訪進(jìn)行單項考核,如超出該項分?jǐn)?shù),扣完為止)。

11、及時提供信訪信息,每年不少于4篇。

12、加強(qiáng)信訪檔案管理。

二、具體要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。局成立以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)人員為組員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專人負(fù)責(zé)來信來訪接待處理工作,節(jié)假日由辦事大廳負(fù)責(zé)接待。

(二) 完善制度,責(zé)任到人。進(jìn)一步規(guī)范完善民政信訪承諾制度、處理程序,落實365天信訪接待。信訪事項一般由經(jīng)辦科室做好處理,要求當(dāng)天受理,當(dāng)天處理,不得拖拉、推諉扯皮。一般事項必須在7天內(nèi)辦結(jié),復(fù)雜事項應(yīng)在15日內(nèi)將受理(處理)結(jié)果書面答復(fù)當(dāng)事人,最長時間不超過1個月。

(三)提高認(rèn)識,抓好落實。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng),努力提高調(diào)處水平。發(fā)現(xiàn)苗頭,及時處置,對集體上訪苗頭,堅持就地化解矛盾,努力減少越級上訪,工作人員要耐心細(xì)致、熱情誠懇地接待每一位上訪群眾,實現(xiàn)零值集體越級上訪和群眾性事件。

三、檢查考核與獎懲

1、縣民政局將信訪工作列入年度部門工作目標(biāo)責(zé)任制并在年底對照責(zé)任書進(jìn)行檢查考核。

2、考核實行百分制,由局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核?己说梅95分以上的為優(yōu)秀,80?95分的為合格,79分以下為不達(dá)標(biāo)。

篇二

一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。規(guī)范鎮(zhèn)一級,村一級,延伸社一級的思路,信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鎮(zhèn)上已充實了鎮(zhèn)信訪工作人員,24小時有人值班、接待,并要求司法所民調(diào)工作,村治保作用,將矛盾化解在基層。

二是高度重視處理初訪。所群體性上訪由初訪解決不而引起的,,要求,鎮(zhèn)屬各對初訪反映的問題,應(yīng)該解決并且能夠解決的,要立即解決,暫時解決不了的,要解釋工作,的理解和信任,對不全理要求的,要說服教育工作,并將情況向分管匯報。

三是落實信訪紀(jì)律。對突發(fā)性,異常性的群體性上訪,鎮(zhèn)黨委、主要要親臨現(xiàn)場解決,疏導(dǎo)化解矛盾。,要求各村要上報信訪信息,對本村有10人以是集體上訪或上訪人數(shù)較多,有引發(fā)集體上訪的重大案件,要向(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)鎮(zhèn)報告,對漏報、瞞報、遲報而嚴(yán)重后果要嚴(yán)肅。

四是加大信訪法規(guī)的宣傳。規(guī)范信訪,基層組織建設(shè),科普之春(冬),“五一”、“十一”等學(xué)習(xí)活動和節(jié)慶日,宣傳《國務(wù)院信訪條例》、《甘肅省信訪條例》把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中,使干部起依法信訪的觀念,教育行使權(quán)利,依法有序,逐級上訪,反映問題。

總之,近半年的工作,我鎮(zhèn)的信訪工作大的,要努力,內(nèi)部矛盾,把信訪工作不懈地抓下去,的利益,堿灘經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

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