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篇一
為全面公開行政權(quán)力運(yùn)行情況,齊齊哈爾市政府自2011年1月起,在全省率先開通了行政執(zhí)法公開平臺(tái)。經(jīng)過2年多的實(shí)際運(yùn)行和修改完善,截止目前,該平臺(tái)共設(shè)主欄目6個(gè),子欄目38個(gè),上線執(zhí)法部門45個(gè)、行政區(qū)7個(gè);公開行政執(zhí)法計(jì)劃912次、執(zhí)法頻次51416次、執(zhí)法結(jié)果40471個(gè);受理舉報(bào)179件,辦結(jié)178件。該平臺(tái)的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)公眾對行政部門執(zhí)法工作的有效監(jiān)督,對全面提升政務(wù)公開工作水平,加速法制化政府建設(shè)進(jìn)程起到了良好的促進(jìn)作用。
一是科學(xué)設(shè)計(jì)行政執(zhí)法平臺(tái)框架。平臺(tái)建設(shè)嚴(yán)格按照《中華人民國和國政府信息公開條例》的規(guī)定,堅(jiān)持應(yīng)當(dāng)公開的一律公開的原則,全面向社會(huì)公開行政執(zhí)法部門的執(zhí)法信息。平臺(tái)共設(shè)6個(gè)欄目:行政執(zhí)法情況公開。重點(diǎn)對45個(gè)執(zhí)法部門的執(zhí)法權(quán)限、依據(jù)、程序、頻次及結(jié)果5個(gè)方面進(jìn)行公開。
執(zhí)法權(quán)限欄主要公開憲法和組織法規(guī)定以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的部門行政執(zhí)法職能、職權(quán)。執(zhí)法依據(jù)欄主要公開部門行政執(zhí)法職能所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章等。執(zhí)法程序欄以執(zhí)法工作流程的方式公開行政執(zhí)法行為實(shí)現(xiàn)的方式和步驟。
執(zhí)法頻次欄設(shè)置了執(zhí)法內(nèi)容、對象、原由、依據(jù)、形式、執(zhí)法人員名單、被執(zhí)法對象接待人、執(zhí)法情況(結(jié)果)、處罰票據(jù)類型及號(hào)碼等相關(guān)內(nèi)容。執(zhí)法結(jié)果欄目中設(shè)置了45個(gè)執(zhí)法部門及7個(gè)市轄區(qū)的行政審批(許可)、行政處罰和行政征收三方面內(nèi)容。執(zhí)法計(jì)劃和網(wǎng)上舉報(bào)。執(zhí)法計(jì)劃欄主要是對行政執(zhí)法部門年、季、月度執(zhí)法計(jì)劃。網(wǎng)上舉報(bào)欄設(shè)有“舉報(bào)入口和舉報(bào)案件查閱”兩個(gè)入口,社會(huì)公眾可以通過這個(gè)欄目實(shí)現(xiàn)對執(zhí)法人員違法違規(guī)執(zhí)法行為、社會(huì)違法違規(guī)現(xiàn)象,以及按規(guī)定應(yīng)公開而在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未公開的行政罰沒或收費(fèi)案件等有關(guān)問題的網(wǎng)上舉報(bào)。舉報(bào)案件確認(rèn)屬實(shí),市財(cái)政對舉報(bào)人按違法違規(guī)和收費(fèi)總額5%的標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì),最高可獎(jiǎng)勵(lì)50萬元。
行政處罰查詢和執(zhí)法效能監(jiān)督。行政處罰查詢欄按行政處罰的執(zhí)法部門進(jìn)行劃分,設(shè)定個(gè)人、機(jī)構(gòu)和處罰票據(jù)號(hào)查詢窗口。公眾可以隨時(shí)查詢處罰對象、處罰部門、處罰形式、處罰日期、處罰緣由、處罰結(jié)果、處罰依據(jù)、處罰證據(jù)等內(nèi)容。執(zhí)法效能監(jiān)督欄主要是通過執(zhí)法部門執(zhí)法頻次排序、執(zhí)法作為率排序、不規(guī)范執(zhí)法糾正率排序、行政執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)督(檢查)、社會(huì)監(jiān)督執(zhí)法工作影像信息和特約社會(huì)監(jiān)督員監(jiān)督執(zhí)法工作等欄目,客觀、科學(xué)的對執(zhí)法部門執(zhí)法情況進(jìn)行日統(tǒng)計(jì)、月排序,并定期對各執(zhí)法部門的執(zhí)法情況及執(zhí)法信息公開情況進(jìn)行監(jiān)測并報(bào)送市監(jiān)察局備案。
食品安全監(jiān)督。主要是通過網(wǎng)上行政執(zhí)法平臺(tái),對全市食品安全工作實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理。設(shè)立了食品安全專項(xiàng)檢查計(jì)劃公示、食品安全執(zhí)法結(jié)果公開、食品企業(yè)網(wǎng)格化管理、食品安全影像監(jiān)控、新聞媒體監(jiān)督、食品企業(yè)注冊公告、食品從業(yè)人員健康監(jiān)測、守信食品企業(yè)展示、不合格食品企業(yè)名單等欄目,實(shí)現(xiàn)了食品安全工作的網(wǎng)上公開、網(wǎng)上管理和網(wǎng)上監(jiān)督三大功能。
二是建立健全平臺(tái)管理制度。首先制定了《行政執(zhí)法平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》,用以指導(dǎo)平臺(tái)建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā),確保平臺(tái)建設(shè)有章可循,目標(biāo)明確。隨著平臺(tái)建設(shè)的深入,又先后制定出臺(tái)了《行政執(zhí)法平臺(tái)信息保障工作考核辦法》,對各部門在平臺(tái)上上載信息提出了明確的要求,落實(shí)了獎(jiǎng)懲措施;制定了《齊齊哈爾市網(wǎng)上舉報(bào)違法違規(guī)行為獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,明確了對通過網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)違法違規(guī)行為的舉報(bào)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)對象、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金領(lǐng)取方式以及對不實(shí)舉報(bào)的處理辦法;制定了《行政執(zhí)法平臺(tái)網(wǎng)上舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制》,細(xì)化了獎(jiǎng)勵(lì)工作職責(zé)、工作流程、獎(jiǎng)金支付等內(nèi)容。各項(xiàng)制度的建立和完善為執(zhí)法平臺(tái)建設(shè)提供了有力的機(jī)制支持。
在整章建制的同時(shí),同步強(qiáng)化各項(xiàng)保障支撐措施。對各部門的責(zé)任分工逐一進(jìn)行梳理落實(shí),細(xì)化到部門內(nèi)部分工、具體責(zé)任,確保責(zé)任保障到到位;各部門采取定崗定員的辦法,安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,專門成立了行政執(zhí)法平臺(tái)舉報(bào)受理中心(正科級(jí),市監(jiān)察局為主管部門),確保了人員保障到位;由市法制辦、編委辦負(fù)責(zé)審核各執(zhí)法部門工作流程,要求各執(zhí)法部門能夠公開的執(zhí)法信息必須全部進(jìn)行公開,并及時(shí)上載更新部門執(zhí)法信息,確保信息保障到位。
三是及時(shí)完善平臺(tái)服務(wù)功能。平臺(tái)正式開通前,重點(diǎn)進(jìn)行了模擬信息的制作和上傳,組織技術(shù)人員對相關(guān)部門工作人員進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)際操作培訓(xùn),并進(jìn)行模擬演練,通過模擬演練總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、程序、應(yīng)用、聯(lián)動(dòng)等方面的問題,不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。平臺(tái)開通后,根據(jù)實(shí)際工作需要,于2012年在平臺(tái)上增設(shè)了食品安全監(jiān)督欄,極大地加強(qiáng)了食品安全的監(jiān)管力度。2013年,為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,規(guī)范各行政執(zhí)法部門執(zhí)法檢查活動(dòng),開發(fā)了行政執(zhí)法網(wǎng)上審批平臺(tái),各行政執(zhí)法部門的執(zhí)法活動(dòng)必須有計(jì)劃,并經(jīng)過主管市領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可實(shí)施。該平臺(tái)已于9月15日正式開始運(yùn)行。
四是努力營造緒論宣傳氛圍。組織各級(jí)新聞媒體多角度、多層次、全方位地向社會(huì)宣傳行政執(zhí)法平臺(tái)的功能和作用,主動(dòng)跟蹤和監(jiān)督平臺(tái)運(yùn)行情況以及社會(huì)上存在的各種違規(guī)違法現(xiàn)象,特別是在大型商超、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等群眾較為集中的地方,公布行政執(zhí)法平臺(tái)的操作流程和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,使廣大公眾進(jìn)一步認(rèn)識(shí)平臺(tái)并主動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),在全社會(huì)營造人人參與平臺(tái)建設(shè)和社會(huì)管理的良好氛圍。
齊齊哈爾市政府把行政執(zhí)法工作情況公開做為政府信息公開的突破口,率先在省內(nèi)及全國地市級(jí)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和開通了行政執(zhí)法情況網(wǎng)上公開平臺(tái),不僅有力地加強(qiáng)和創(chuàng)新了社會(huì)管理的信息化水平、維護(hù)了社會(huì)公平正義,而且進(jìn)一步加快了依法治市進(jìn)程,營造了更加公平有序的發(fā)展環(huán)境。平臺(tái)開通以來,廣大群眾積極參與對行政執(zhí)法部門的監(jiān)督,參與對社會(huì)違規(guī)違法行為的舉報(bào),有效拓展了政府與社會(huì)交流互動(dòng)的渠道,使百姓關(guān)心關(guān)注、矛盾集中的問題得到及時(shí)有效的解決,切實(shí)維護(hù)了百姓的合法權(quán)益。
篇二
省國土廳以打造“陽光國土、法治國土、責(zé)任國土、服務(wù)國土”為目標(biāo),狠抓“四個(gè)堅(jiān)持”,促規(guī)范上水平,全系統(tǒng)政政務(wù)公開工作取得了長足進(jìn)步,國土資源事業(yè)對全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要支撐作用不斷彰顯。
一、堅(jiān)持高度重視,真正把政務(wù)公開擺上重要位置。注重在“三個(gè)納入”上求突破見成效。納入重要議事日程。各級(jí)部門均成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立辦公室和聯(lián)絡(luò)員;每年黨組聽取一次專題匯報(bào),研究重大事項(xiàng);堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),逐級(jí)抓帶,真正形成單位領(lǐng)導(dǎo)親自抓,處室專人協(xié)調(diào)抓,監(jiān)察部門督促抓的良好局面。納入目標(biāo)考核體系。全系統(tǒng)將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)考評(píng)體系,設(shè)立權(quán)重分值;每年與各單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書;對成績突出的進(jìn)行表彰通報(bào),對推進(jìn)遲緩的進(jìn)行督促鞭策,切實(shí)樹起抓公開就是強(qiáng)服務(wù)、抓公開就是樹形象的意識(shí)。納入督辦事項(xiàng)辦理。每年對政務(wù)公開工作進(jìn)行全面謀劃,做到年初有部署、季度有安排、每月有檢查,還將政務(wù)公開工作列為年度目標(biāo)分解要點(diǎn)內(nèi)容,對政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解,明確分工責(zé)任,確保把群眾關(guān)切事項(xiàng)依法辦理、公開到位。
二、堅(jiān)持豐富內(nèi)容,切實(shí)讓政務(wù)公開維護(hù)群眾權(quán)益。國土資源部門職能覆蓋廣、被關(guān)注度高,只有突出重點(diǎn)、亮出“底牌”、陽光運(yùn)行才能贏得威信。圍繞中心來公開。通過業(yè)務(wù)咨詢、在線調(diào)查、開聽證會(huì)等方式,堅(jiān)持做好“雙保工程”、“土地整理”、“保障住房”、“找礦突破”等17項(xiàng)重點(diǎn)工作情況的信息公開,讓群眾了解國土資源部門中心是什么、現(xiàn)在干什么,目前全系統(tǒng)共開展業(yè)務(wù)類咨詢60余次,收到調(diào)查反饋1300多票,對群眾掌權(quán)知情、部門民主決策發(fā)揮了重要作用。規(guī)范內(nèi)容來公開。建立包括農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、礦業(yè)權(quán)審批等內(nèi)容的公開目錄;將15項(xiàng)行政審批事項(xiàng),納入大廳辦理并及時(shí)公布辦理結(jié)果;嚴(yán)格制定審批程序,對用地用礦等審批事項(xiàng),逐項(xiàng)制定辦理規(guī)程,做到了職責(zé)明確、公開規(guī)范,贏得社會(huì)廣泛好評(píng)。突出征地來公開。在辦理農(nóng)轉(zhuǎn)用和土地征收等審批事項(xiàng)過程中,注重把握三個(gè)節(jié)點(diǎn):一是公開要規(guī)范。督促各級(jí)政府認(rèn)真做好前期調(diào)查,履行公告、告知、論證等程序。二是報(bào)件要齊全。督促各單位報(bào)卷要按照指定目錄,做好補(bǔ)償方案,并嚴(yán)格檢查審核。三是批后要負(fù)責(zé)。各級(jí)國土資源部門會(huì)同有關(guān)部門對用地用礦批后事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤問效,對公開不到位、信息不透明、補(bǔ)償不足額的依法依規(guī)進(jìn)行查處。
三、堅(jiān)持拓寬渠道,推進(jìn)政務(wù)公開不斷提質(zhì)增效。突出抓好三個(gè)環(huán)節(jié):辦公新方式保公開。2009年以來,搭建省、市(地)、縣(市)三級(jí)金土工程,已于2010年5月全部投入使用,4大項(xiàng)網(wǎng)上辦公流程有序運(yùn)轉(zhuǎn),年均處理網(wǎng)上公文3000多件,辦件平均時(shí)限由8天縮短為3-4天,為提高公開質(zhì)效奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),樹立了高效務(wù)實(shí)的部門形象。審批新模式促公開。歷經(jīng)兩年籌備,作為全省唯一一家試點(diǎn)單位在全系統(tǒng)率先推行網(wǎng)上審批,并將審批結(jié)果主動(dòng)通過網(wǎng)站、郵件等方式公開和反饋。目前,已有94個(gè)單位通過網(wǎng)絡(luò)申報(bào)項(xiàng)目報(bào)件,暢通了“綠色服務(wù)通道”,成為了審批制度改革典范。整合新載體廣公開。對門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí),新增設(shè)網(wǎng)上辦事、在線查詢、在線申報(bào)等互動(dòng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申請?網(wǎng)上受理?網(wǎng)上辦理?數(shù)據(jù)交換?結(jié)果發(fā)布?反饋跟蹤的全流程網(wǎng)上辦事功能,拓寬公眾參與和了解渠道;發(fā)揮國土雜志、信息、簡報(bào)、年鑒及12336系統(tǒng)等作用,對系統(tǒng)重要活動(dòng)及時(shí)傳播發(fā)布,力求廣覆蓋多延伸,擴(kuò)大社會(huì)影響。目前,已形成了寬渠道、多方位的公開體系,共發(fā)布信息8000多條,公開率達(dá)90%以上,已經(jīng)靠正面聲音樹起服務(wù)形象。
四、堅(jiān)持合力保障,確保政務(wù)公開步入常態(tài)運(yùn)行。政務(wù)公開是系統(tǒng)工程,只有協(xié)力聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化保障,才能真正取得實(shí)效,讓群眾滿意。強(qiáng)化機(jī)制保障。建立了五項(xiàng)制度,即,政務(wù)公開制度、建立電子政務(wù)運(yùn)行制度、建立新聞發(fā)布會(huì)制度、建立規(guī)范性文件清理制度、建立效能監(jiān)察制度,以制度的剛性推進(jìn)公開義務(wù)的扎實(shí)履行。強(qiáng)化物質(zhì)保障。不斷加強(qiáng)全省“一張圖”基礎(chǔ)建設(shè),建成核心數(shù)據(jù)庫;共投入資金近5000萬元支撐電子政務(wù)、網(wǎng)上審批等公開工作;省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng),打造了集網(wǎng)上審批和公開于一體的行政服務(wù)平臺(tái),保障了公開穩(wěn)步推進(jìn)。強(qiáng)化人才保障。從省廳到區(qū)、縣國土資源局,精選責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)全面的同志建強(qiáng)公開隊(duì)伍。每年初都制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織人員學(xué)習(xí)公開條例、公開規(guī)定及相關(guān)制度等,讓大家充分熟悉公開內(nèi)容,研透公開程序,把握公開重點(diǎn),切實(shí)為公開提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和人才保障。