日前,在“2016中國貨運與物流行業(yè)趨勢論壇”上,中國物流學(xué)會會長何黎明指出,在國家由“十二五”向“十三五”的轉(zhuǎn)變之際,我國物流業(yè)仍然處于可以大有作為的戰(zhàn)略機遇期,但也面臨一系列矛盾和問題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),預(yù)計行業(yè)增速將繼續(xù)趨穩(wěn)放緩,傳統(tǒng)的依靠成本價格競爭的粗放式發(fā)展模式難以為繼,行業(yè)進入以轉(zhuǎn)型升級為主線的發(fā)展新階段。
也就是說,傳統(tǒng)倉配體系已經(jīng)不能滿足時代的需求,在后電商時代,電商倉儲、城鄉(xiāng)配送、大件物流、智慧化物流等都將成為物流發(fā)展的重點,整個物流行業(yè)將呈現(xiàn)出四個大趨勢。物流行業(yè)在將迎來新的拐點。
【一】配送半徑?jīng)Q定企業(yè)生存空間
最近,各路巨頭在物流配送領(lǐng)域動作不斷,比如餓了么在上海召開網(wǎng)上訂餐開放配送平臺大會,要集結(jié)數(shù)十萬團隊配送力量;百度也推出智能配送體系“物流3.0”,號稱可以1秒鐘完成1萬訂單的分配、實現(xiàn)實時的個性化數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)以及可視化實時監(jiān)控界面。
其實,這些舉措的根本目的是要縮短物流的配送半徑。行業(yè)半徑越小,那么用戶獲得商品的時間就越短,用戶體驗自然也最好。行業(yè)專家表示,互聯(lián)網(wǎng)時代,物流體系最重要的是對網(wǎng)絡(luò)進行運籌優(yōu)化,提升體驗降低成本,未來物流最理想的是找到一個“平衡點”,實現(xiàn)倉儲布局與運力實現(xiàn)效益最大化,提升用戶體驗的同時降低企業(yè)的物流成本。
目前,各行業(yè)巨頭也紛紛開始試水尋找這一“平衡點”,京東在43座城市運營了143個大型倉庫,覆蓋全國范圍內(nèi)的1961個區(qū)縣;蘇寧物流在300個城市建立了分撥中心……但是就當(dāng)前情況來看,專業(yè)大件物流配送領(lǐng)域,日日順物流已經(jīng)積累了較領(lǐng)先的實踐經(jīng)驗。
【二】城市農(nóng)村雙向物流體系打通
1月4日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,指出發(fā)展電商和“互聯(lián)網(wǎng)”,一方面把城市的工業(yè)產(chǎn)品帶到農(nóng)村;另一方面把農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)村的特色產(chǎn)品帶到城市,但是無論是城市到農(nóng)村,還是農(nóng)村到城市,雙向物流體系的打通成為關(guān)鍵。據(jù)了解,過去村里的農(nóng)產(chǎn)品進城之路十分艱難,由于路途長遠,一方面時效難以保證,另一方面缺乏專業(yè)的包裝和冷鏈設(shè)備,導(dǎo)致商品在路上損耗很大。
而農(nóng)村消費者網(wǎng)購與城市有著很大的差異,需要滿足大量的個性化需求!按謇锶藭r不時就買幾根5至6米長的電線桿和休息用的涼亭!边@些商品不僅普通快遞物流企業(yè)難以運送,有些還需要施工和安裝,城鄉(xiāng)雙向體系的搭建成為考驗物流企業(yè)的一道難題。
由此可見,雙向體系對物流企業(yè)送裝能力、時效性等都提出了極高的要求。在“城鄉(xiāng)互通”體系的搭建上,有的企業(yè)已經(jīng)做了前瞻性探索。在“下鄉(xiāng)”的道路上,日日順物流依托自身從干線到區(qū)配及最后一公里配送能力建設(shè),可為用戶提供全國無盲區(qū)的到村入戶、送裝一體的服務(wù)。
【三】物流行業(yè)迎來“大”爆發(fā)
據(jù)《家電網(wǎng)購報告》顯示,中國家電網(wǎng)購市場規(guī)模,3年跨上3個臺階,市場規(guī)模突破2000億元,同比增長51%,這一趨勢在未來還將進一步持續(xù)。從今年的雙十一網(wǎng)購情況來看,大家電的網(wǎng)購再一次刷新紀(jì)錄,其中互聯(lián)網(wǎng)電視表現(xiàn)格外搶眼,縱觀2015年,無疑是互聯(lián)網(wǎng)電視急速上升的一年,傳統(tǒng)廠商也在大刀闊斧改革的同時,小米、微鯨等新興企業(yè)也前仆后繼的加入。
下一步,在用戶需求和大件物流配送能力日臻完善的雙力驅(qū)動下,將有更多的“大”品類上網(wǎng)銷售,整個物流行業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)也將逐步從趨于飽和的小件市場向空間廣闊的大件市場傾斜,物流行業(yè)有望越做越“大”。
【四】智慧化物流將破局
在物流行業(yè)的“拐點”上,各家企業(yè)紛紛亮出底牌,當(dāng)亞馬遜在全球布局智慧物流中心,大力發(fā)展無人機、智能手表等智能設(shè)備;當(dāng)京東聚焦無人機送貨和自動化物流中心的搭建;當(dāng)馬云宣布加快菜鳥網(wǎng)絡(luò)布局,打造智能物流骨干節(jié)點城市的時候,智慧化物流的大潮已經(jīng)成為行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
據(jù)行業(yè)專家預(yù)測,未來中國物流技術(shù)與裝備行業(yè)發(fā)展速度繼續(xù)保持世界第一,中國物流裝備市場也逐步成為世界第一的大市場,行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略機遇期還有8年至10年。
【閱讀延伸】
中國物流加盟行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析:
隨著我國電子商務(wù)的快速發(fā)展,原有的物流快遞公司已不能滿足市場需要,物流加盟市場迅速崛起,目前物流加盟公司發(fā)展到了瓶頸期,具體表現(xiàn)為以下幾個方面:
貨運是簡單的業(yè)務(wù)模式,操作流程卻復(fù)雜,品種多,批量多,交接環(huán)節(jié)多!傳統(tǒng)的人工處理,顯然已經(jīng)力不從心。物流單據(jù)量大、種類繁多、管理是一項耗費時力的艱巨的任務(wù)。據(jù)我們所知,很多企業(yè)仍然采用手抄單,在擁有很大的人力成本的同時,完成工作的質(zhì)量并不高,且效率低下。
公司缺乏有效監(jiān)管
貨運公司點多面廣,各自為政,沒有一種有效的協(xié)調(diào)機制,管理難度大,溝通不及時,監(jiān)控不到位,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一, 數(shù)據(jù)不能共享,無法做到同步協(xié)調(diào),更不能實現(xiàn)一票到底的監(jiān)控,這已成為管理上的瓶頸,制約公司的擴張和品牌建設(shè),而且長期的處于“無政府狀態(tài)”的各分支機構(gòu),失控的風(fēng)險時刻存在。
在快遞業(yè)務(wù)量連年高增長的帶動下,國內(nèi)快遞業(yè)的處理能力也在飛速進步。從最高日處理量的數(shù)據(jù)來看,2012年“雙十一”期間我國快遞業(yè)最高日處理量剛剛超過3000萬件,仍低于同期的美國快遞業(yè)。而到了單日最高處理量就已經(jīng)達到1億件,創(chuàng)世界紀(jì)錄,2015年這一數(shù)字更是增長到1.6億件,三年復(fù)合年增速超過70%。
美國快遞業(yè)務(wù)量的峰值則出現(xiàn)在感恩節(jié)至圣誕節(jié)的假期中,估算2015年美國快遞業(yè)最高日處理量約為8000萬件,僅相當(dāng)于我國快遞業(yè)的一半。以FedEx、UPS、DHL、TNT為代表的快遞海外快遞巨頭,最大的特點是直營,即整個網(wǎng)絡(luò)從總部到末端全部自行建設(shè),包括人員、車輛、飛機、場站、設(shè)施、分撥中心全部自有。
公司財務(wù)核算
財務(wù)結(jié)算復(fù)雜,由于貨運公司業(yè)務(wù)特點,其財務(wù)結(jié)算方式不同于傳統(tǒng)的生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)。 物流公司的帳務(wù)處理煩瑣,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),壞帳、亂帳、死帳時有發(fā)生,公司和客戶之間、各分公司之間、分公司和 總公司之間,扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,結(jié)算困難、帳物不清,有些問題,說不清誰是誰非,道不明誰多誰少,財務(wù)漏洞隨處可見。
公司缺乏有效服務(wù)手段
物流公司從來沒有重視服務(wù),或者說重視但沒有方法。服務(wù)嚴(yán)重滯后,客戶抱怨每天都在發(fā)生。客戶的需求越來越靈活、復(fù)雜、多變。越來越多的物流要對接電商,但我們能否及時應(yīng)變,體現(xiàn)我們個性化、精細(xì)化的專業(yè)服務(wù),是長久合作的重要條件,物流的競爭力不單單體現(xiàn)在運輸上,也體現(xiàn)在服務(wù)上。
公司改革無從下手
有競爭,才有發(fā)展;要發(fā)展,就要改革。很多公司開始改革,求變,但并沒有實際的思路和出發(fā)點,沒有辦法突破。