一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
1) 制定年度營銷目標計劃。
2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3) 對消費者購買心理和行為的調(diào)查。
4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6) 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7) 制定產(chǎn)品企劃策略。
8) 制定產(chǎn)品價格。
9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10) 制定通路計劃及各階段實施目標。
11) 促銷活動的策劃及組織。
12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。
15) 負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場部在產(chǎn)品不同階段側重點各有不同
1) 在產(chǎn)品導入期，市場部的職責重點有：
對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計劃及各階段實施目標;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略
2) 在產(chǎn)品成長期，市場部的職責重點有：
建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作
3) 在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責重點有：
對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。
二、市場部經(jīng)理的職責
市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理，其具體職責是：
1) 全面計劃、安排、管理市場部工作。
2) 制定年度營銷策略和營銷計劃。
3) 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。
4) 制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵。
5) 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6) 配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
7) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
8) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。
9) 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10) 場進行科學的預測和分析，并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。
11) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13) 制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場調(diào)研主管的職責
1) 負責市場調(diào)研計劃的制定及實施。
2) 建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3) 為本部門和其他部門提供信息決策支持。
4) 協(xié)助市場部經(jīng)理制定 各項市場營銷計劃。
5) 組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
6) 組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。
7) 組織對消費者及用戶調(diào)研。
8)對銷售渠道的調(diào)研。
9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
四、市場部營業(yè)企劃主管的職責
1)制定各種不同的通路配置計劃。
2)負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。
3)制定產(chǎn)品的分銷計劃。
4)制定通路的培訓、激勵和控制政策。
5)定期分析、評估通路。
6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。
7)控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。
8)控制物流。
9)協(xié)同進行促銷計劃。
五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責
1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。
2)負責產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。
3)負責產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
4)協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責
1)制定年度季度月度廣告費用計劃
2)負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關活動的策劃及執(zhí)行
3)正確地選擇廣告公司
4)督導廣告及制作代理公司的工作
5)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略
6)進行廣告艱檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務溝通
7)及時進行廣告、公關活動的效果評估
七、市場部促銷企劃主管的職責
1. 根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動;
2. 負責擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估;
3. 指導、監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督;
4. 促銷品的設計、制作及發(fā)放管理;
5. 區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃;
6. 制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。
八、市場部推廣制作主管的職責
1. 制定年度推廣計劃;
2. 負責各商場專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作;
3. 負責各種推廣方案的制定;
4. 推廣制作費用預算與控制;
5. 負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
1. 安排固定的走街拜訪線路;
