房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(一)

1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

10、提請聘任或者解聘本部門員工。

11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計劃。

13、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

14、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。

16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。

17.參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。

18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

1、負(fù)責(zé)本部門工作計劃擬定,并組織落實;

2、負(fù)責(zé)與行政主管單位聯(lián)系,及時了解相關(guān)政策、信息,建立良好協(xié)作關(guān)系;

3、負(fù)責(zé)銷售工作相關(guān)證件的辦理;

4、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略對銷售代理公司制定的項目策略進(jìn)行調(diào)整修改,并監(jiān)督實施;

5、負(fù)責(zé)公司各部門工作聯(lián)系,負(fù)責(zé)與其它部門進(jìn)行工作銜接;

6、組織對房地產(chǎn)市場進(jìn)行定期不定期調(diào)研,進(jìn)行供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策分析等工作;

7、負(fù)責(zé)組織實施客戶信息處理工作以及重大客戶危機(jī)處理工作,包括但不限于:客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理;

8、負(fù)責(zé)組織、配合及監(jiān)督按揭管理工作,并制作相關(guān)臺帳,包括但不限于:按揭咨詢、手續(xù)辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;

9、協(xié)調(diào)、配合銷售前準(zhǔn)備工作,包括但不限于:售樓部的設(shè)計、施工及交付;樣板房的設(shè)計、施工及交付;看房通道的設(shè)計、施工及交付;銷售物料的準(zhǔn)備;

10、負(fù)責(zé)廣告宣傳的策略和推進(jìn)計劃擬訂,根據(jù)具體進(jìn)展適時調(diào)整;

11、定期對本項目銷售情況進(jìn)行匯總分析,找出與銷售計劃之間的差距并抽出解決辦法;

12、協(xié)助分公司經(jīng)理完成分公司其它工作。

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