麥肯錫方法讀書(shū)筆記
高考、中考結(jié)束了，好久沒(méi)有讀書(shū)了，看到同事-濤的桌子的書(shū)籍，一口氣讀完《麥肯錫方法》，看到是西安交通大學(xué)圖書(shū)館藏書(shū)，他估計(jì)是借交大的藏書(shū)，的第一版印刷，以前沒(méi)有讀過(guò)這一些列的書(shū)籍，兩個(gè)半小時(shí)就讀完了，總共170頁(yè)，《麥肯錫方法》全書(shū)共分５個(gè)部分，第一部分是麥肯錫思考問(wèn)題的方法。第二部分，麥肯錫解決問(wèn)題的方法。麥肯錫推薦解決方案的方法。第四部分，麥肯錫生存之道。第五部分，麥肯錫校友的忠告。五部分是對(duì)麥肯錫咨詢公司80年來(lái)最重要的工作方法的總結(jié)，提出了“沒(méi)有什么比忙忙碌碌更容易，沒(méi)有什么比事半功倍更難”的觀點(diǎn)。麥肯錫方法的宗旨是盡量讓大家工作更輕松，生活更美好。兩個(gè)半小時(shí)讀完全書(shū)，最大的感受有以下幾點(diǎn)。
第一，做好基礎(chǔ)工作，避免重復(fù)作業(yè)，減少錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
這一點(diǎn)恰恰讓我聯(lián)想到以前做新東方酷學(xué)酷玩項(xiàng)目的時(shí)候，所做項(xiàng)目的工作，一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，有人思維比較敏捷，有人邏輯性較強(qiáng)，有人善于把控大局面，也有人總有很多創(chuàng)新的點(diǎn)子，但也不能缺少了做基礎(chǔ)工作的人。我對(duì)麥肯錫的這一理念感到非常親切！當(dāng)時(shí)我們老大-孚哥管理，把控大局特別好，向他學(xué)到不少東西。所以任何時(shí)候，還是應(yīng)該堅(jiān)持將基礎(chǔ)工作作為一切工作的前提，即便暫時(shí)可能會(huì)面對(duì)一些壓力，也要避免每一期工作告一段落時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)忙的一蹋糊涂，卻很難對(duì)最終的質(zhì)量有所保證。一旦基礎(chǔ)工作做到位了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)也就成熟起來(lái)，許多復(fù)雜頭疼的事情有條例可尋，有相應(yīng)機(jī)制可以處理和解決，那么工作也就會(huì)變的容易了，質(zhì)量也自然能得到保證！他把控大局的時(shí)候一直也強(qiáng)調(diào)，過(guò)程好結(jié)果也差不到哪里，過(guò)程不好結(jié)果也好不到哪里，所以基礎(chǔ)過(guò)程非常重要。
第二， 正確做事，更要做正確的事。
麥肯錫通過(guò)研究和實(shí)踐的事實(shí)根據(jù)告訴我們，我們?cè)谧鲆患碌臅r(shí)候既要注重過(guò)程也要注重結(jié)果，過(guò)程是為了最終結(jié)果服務(wù)的。以結(jié)果為導(dǎo)向，首先就要對(duì)整個(gè)目標(biāo)有宏觀的考慮，如果我們不先對(duì)目標(biāo)有準(zhǔn)確的定位，不先想清楚我們究竟為什么做這些事，沒(méi)有計(jì)劃就倉(cāng)促上陣，那么即便我們以非常高效的方法去工作，到頭來(lái)可能方向完全偏離，最終仍然只是換來(lái)失敗的結(jié)果。另外，咨詢項(xiàng)目周期一般都不長(zhǎng)，因此所有的工作開(kāi)展都應(yīng)該以最終交付目標(biāo)為依據(jù)，所以我們必須是“正確做事，更要做正確的事”。
第三， 完美的結(jié)果需要高效管理時(shí)間、計(jì)劃與圖表！
以前做項(xiàng)目，前期在計(jì)劃方面做的非常不好，記得連一張發(fā)票都不會(huì)粘貼，什么計(jì)劃表等更不要談，最后在老大的教導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了列出時(shí)間規(guī)劃圖表，以前的同事鄧寵，也是非常要好的朋友，她是這方面的專家，做的高效時(shí)間管理與圖表管理非常棒，一直在向她學(xué)習(xí)。她一直培訓(xùn)大家，最后大家在計(jì)劃方面的意識(shí)越來(lái)越重了，也在按著既定的計(jì)劃和時(shí)間安排走，這樣才能保證效率，保證項(xiàng)目進(jìn)度在可控時(shí)間范圍內(nèi)，保證項(xiàng)目按時(shí)完成。好的時(shí)間安排與計(jì)劃不僅是對(duì)工作的監(jiān)督和制約，也有利于及時(shí)對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié)，以更好地安排下階段工作。
第四，“你必須得用事實(shí)或證據(jù)來(lái)說(shuō)話”。
這是麥肯錫系列的書(shū)一直在強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。作者通過(guò)自己在麥肯錫公司的工作實(shí)踐中的所知以及自己的體會(huì)告訴我們，要求我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候，不能單憑個(gè)人的感觀認(rèn)識(shí)，不能因?yàn)樽约旱南埠脜拹憾鲋饔^的判斷。很多時(shí)候，我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的時(shí)候過(guò)程，往往都會(huì)被一些表面的東西所迷惑，而此時(shí)，關(guān)鍵都是隱藏于其中的，在關(guān)鍵問(wèn)題得不到很好解決的過(guò)程中，這個(gè)時(shí)候，人們就喜歡用一種叫做經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)的東西來(lái)進(jìn)行判斷。但事實(shí)上，我們是否認(rèn)真的把事實(shí)做了搜集？麥肯錫告訴我們，得學(xué)會(huì)假設(shè)問(wèn)題，然后找出證據(jù)來(lái)證明或證偽假設(shè)，一切都要以事實(shí)為基礎(chǔ)，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，工作的重點(diǎn)所在，避免偏離主題。書(shū)中也提到，醫(yī)生不會(huì)相信病人的口述的，如果真有這樣的醫(yī)生，可以說(shuō)他是一個(gè)不及格的醫(yī)生，或者應(yīng)該說(shuō)不知道是怎么混進(jìn)醫(yī)院來(lái)的。不要被任何表面的東西所迷惑，正如醫(yī)生不會(huì)聽(tīng)信病人所說(shuō)就籠統(tǒng)的給他開(kāi)藥一樣。醫(yī)生一般會(huì)先看病人的醫(yī)療記錄從而再根據(jù)測(cè)試來(lái)做判斷，(dkbsf.cn)同樣的道理，我們得先去確定問(wèn)題是不是問(wèn)題，不要去重新發(fā)明輪子，盡量利用已經(jīng)知道的來(lái)為我們解決問(wèn)題。
第五，關(guān)于團(tuán)隊(duì)。成功的團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)。
團(tuán)隊(duì)的組建可能更多的是項(xiàng)目經(jīng)理的工作，當(dāng)時(shí)作為團(tuán)隊(duì)成員，我也深深認(rèn)識(shí)到選人要選合適的人的重要性。專業(yè)能力固然重要，但首先要是肯干活能干活的人，干的好與壞且不論，首先態(tài)度非常重要。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，不會(huì)可以學(xué)，但前提是愿意去學(xué)，任何項(xiàng)目都有其特殊性與難度，每一次項(xiàng)目大概都是一個(gè)摸索、學(xué)習(xí)與提高的過(guò)程。另外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，保持士氣尤為重要，當(dāng)項(xiàng)目遇到瓶頸的時(shí)候，所有人都會(huì)很困惑、很無(wú)奈，這個(gè)時(shí)候最不能喪失的就是信心，“車到山前必有路”，但凡是問(wèn)題，都有其解決的途徑，所以能堅(jiān)持下去就是勝利。以前酷酷團(tuán)隊(duì)是最棒的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)也是必不可少的，對(duì)項(xiàng)目大家要有充分的共識(shí)，同心同力才能保證項(xiàng)目順利進(jìn)展。所以警示我后期做項(xiàng)目做管理一定要堅(jiān)持，我也是有些意志不堅(jiān)定，經(jīng)常也想放棄，這樣不管是對(duì)于自己對(duì)于團(tuán)隊(duì)是非常不利的，所以我們要從麥肯錫的方法中不斷學(xué)習(xí)，學(xué)到自己的不足，嘗試做更多的事情，讓自己變得不是那么浮躁不是那么輕易說(shuō)放棄的團(tuán)隊(duì)成員，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)！你的信念與大局影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣，這本書(shū)非常好，對(duì)于做管理的適合讀一讀。
