篇一:杜拉拉升職記讀后感
人需要書籍給予的精神食糧,用一個(gè)月認(rèn)真看過完這本書,感慨到:如果大學(xué)畢業(yè)前看過該多好!當(dāng)然這里有些職場(chǎng)規(guī)則不僅僅是新人需要看,就算我很認(rèn)真的工作過3年,還是從中汲取了很多精華!借用該書內(nèi)容簡(jiǎn)介與自序中的幾段話:“小說的主人公杜拉拉沒有背景,受過較好的教育,靠個(gè)人奮斗獲取成功。在外企的經(jīng)歷跨度八年,從一個(gè)樸實(shí)的銷售助理,成長(zhǎng)為一個(gè)專業(yè)干練的HR經(jīng)理,見識(shí)了各種職場(chǎng)變遷,也歷經(jīng)了各種職場(chǎng)磨練。對(duì)于大部分人來說,她的故事比比爾蓋茨的更值得參考。人的一生中,又可能遇到很多機(jī)遇,它們也許會(huì)赤裸裸的在你面前賣弄風(fēng)情,又或者是不顯山不露水的在某個(gè)角落等著你識(shí)別??抓住機(jī)會(huì)、識(shí)別機(jī)會(huì),甚至,創(chuàng)造機(jī)會(huì),首先是你的任務(wù),然后才是組織的任務(wù);打工的人要搞定很多關(guān)系,比如搞定上司,搞定下屬,搞定同級(jí),搞定內(nèi)外部客戶??HR的說法就是:了解組織架構(gòu)并具影響力,建立內(nèi)外部關(guān)系以達(dá)成績(jī)效。人的精力和資源都是有限的,應(yīng)該了解并掌握正確有效的手式,因?yàn)檎_的原則可以讓你少走很多彎路,專業(yè)就是力量!
長(zhǎng)話短說,我將讀書過程中的心得體會(huì)和大家分享:
1、新員工培訓(xùn)或者說關(guān)于忠誠(chéng)教育:在新員工入職培訓(xùn)(orientation)中,忠誠(chéng)教育十分重要,這不僅源于洗腦者的需要,也源于被洗腦者的需要。這和婚姻沒有什么兩樣,人們?cè)綕M意自己的配偶,越為自己的配偶驕傲和自豪,就越愿意忠誠(chéng)自己的配偶。
2、工作的方向:什么是好的方向?永遠(yuǎn)不要遠(yuǎn)離核心業(yè)務(wù)線。在企業(yè)中,要知道最重要的環(huán)節(jié),關(guān)鍵環(huán)節(jié)是能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn)最大化的。它總是最貴的,最牛的,最得到重視的,也是最有發(fā)展前途的部門,這并不是說所有的部門都要去主動(dòng)配合這個(gè)或幾個(gè)部門,但至少,對(duì)于一些職能部門來說它擁有最多的資源和最大的權(quán)威——業(yè)務(wù)線部門服務(wù),至少能避免被邊緣化,而成為關(guān)鍵人才的可能性則更大了。
3、對(duì)上司有意見時(shí):越級(jí)申訴是一種方式,就申訴事情本身而言,你能贏,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看,基本上你還是輸了。越級(jí)申訴制度,更多的是起到預(yù)防告誡的作用,讓那些做頭的人,做到慎獨(dú)。一旦有人當(dāng)真踏上那條申訴通道,只是用自己的前途來維護(hù)了企業(yè)文化的開明形象。這也提醒我們:當(dāng)自己對(duì)直接上司有意見時(shí),應(yīng)積極溝通,而不是先考慮越級(jí)申訴。
4、與上司建立一致性:他覺得重要的事情,你就應(yīng)該覺得重要,他認(rèn)為緊急的事情你也認(rèn)為緊急,你得和他勁往一處使——除了技術(shù)性較強(qiáng)的崗位外,你的表現(xiàn)和能力好還是不好,主要是你得直接主管說了算的;還要認(rèn)真研究上司主要控制的方面,找出規(guī)律后,知道哪些事情要向上司請(qǐng)示并且一定要按上司的意思去做;哪些事情是上司不關(guān)心的沒有價(jià)值的小事,就自己處理好而不去煩上司;還有些事情是上司要牢牢抓在手里的,但是自己可以提供自己的建議的,就積極提供些善意的信息,供上司做決定時(shí)參考用。
5、干了活,卻得不到上司認(rèn)可:主要原因是與上司溝通不夠。拉拉在暫時(shí)接任上司玫瑰的職位之后,賣力干活,苦不堪言。然由于與其直接領(lǐng)導(dǎo)李斯特溝通不夠,遇到事情都是她自己默默干了,所以李斯特根本沒有意識(shí)到發(fā)生過多少問題,有多少工作量,難度有多大。所以盡管“拉拉每天累的要死”,李斯特還是在挑剔她的工作。正確的做法是在安排好自己的工作進(jìn)度并告知上司;及時(shí)報(bào)告工作中遇到的需要上司協(xié)助解決的問題以提高工作效率;分階段告知上司自己的工作進(jìn)度,如大事摘要、最后結(jié)果,讓上司心中有數(shù);在和其他部門領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候,盡量考慮周到,特別注意清晰簡(jiǎn)潔而主動(dòng)的溝通。寫mail或者說話,要非常小心,不出現(xiàn)有歧意的內(nèi)容。
6、上司與下屬的匹配(做適應(yīng)上司的人):“除了和崗位要求相匹配,應(yīng)聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應(yīng)聘者完全能勝任崗位要求,但是和直接主管的個(gè)性很不匹配,最后往往干不下去的。”資深強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)理,往往希望用實(shí)力強(qiáng)的人;喜歡管得特別細(xì)致經(jīng)理,就不喜歡用很活分的人;一個(gè)經(jīng)理是急性子,就看不慣動(dòng)作很慢的人;新被提拔的經(jīng)理,大多數(shù)很在意他是否能控制住下屬,所以往往希望用老實(shí)聽話的。
7、與下屬溝通:拉拉有一個(gè)脾氣又大又笨的下屬,拉拉想既然做了他的經(jīng)理,總得coach(輔導(dǎo))他,拉拉深知主管的應(yīng)避免評(píng)價(jià)這個(gè)人怎么樣,而該把要點(diǎn)放在說這件事是怎么回事。盡管如此幾次試圖和周亮溝通他的不足和錯(cuò)處,他總是反應(yīng)激烈,就跟誰拿針扎了他似的跳起來,非要拉拉舉例說明。于是拉拉決定使用360度績(jī)效評(píng)估,這樣讓周亮照著鏡子自己挑自己毛病,周亮只得承認(rèn),自己是得在這些方面改進(jìn)了。
8、如何完成較難的既定目標(biāo):拉拉作為HR接到關(guān)于關(guān)閉部分效益不好的辦事處的任務(wù),他的同事提醒她:“山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),拉拉你要想明白這點(diǎn),別仗著何好德喜歡你,做些全部人都討厭的事兒!崩謳撞匠錾瓿蛇@項(xiàng)“費(fèi)力不討好”的工作任務(wù)。首先,掌握了各種歷史數(shù)據(jù)后,編制一個(gè)“辦事處管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程”(簡(jiǎn)稱SOP)出來,目的定義為“規(guī)范辦事處管理”,大家就沒話說了。其次,分部門討論細(xì)節(jié),免得被群起攻之,不利于推進(jìn)工作。再次,找出實(shí)施這個(gè)SOP能帶給他人帶來的利益——實(shí)現(xiàn)共贏。管理者都是結(jié)果導(dǎo)向很強(qiáng)的人啦,凡事是看結(jié)果的。
當(dāng)然杜拉拉是小說人物,她得來的一切都是情節(jié)需要,但無論如何這其中的一切更像是一篇職場(chǎng)紀(jì)實(shí)!無論是在什么樣的企業(yè)和單位,只要是有人的地方都會(huì)有一些潛在的規(guī)則存在,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾巫鍪虏艜?huì)更好的適應(yīng)同事,更好的適應(yīng)企業(yè),更有益于個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,不是嗎!上升一個(gè)層面,當(dāng)個(gè)體行為與企業(yè)管理導(dǎo)向相一致時(shí),不也就是員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀;團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀;管理的價(jià)值觀的高度認(rèn)可嗎?
篇二:杜拉拉升職記讀后感
《杜拉拉升職記》是一本很暢銷的白領(lǐng)職場(chǎng)小說,它很貼近生活,可以說是現(xiàn)實(shí)生活的寫照。正如書名,此書的主人公是杜拉拉——一名外企白領(lǐng),她是典型的中產(chǎn)階級(jí)代表,沒有背景,受過好的教育,靠個(gè)人奮斗獲取成功。這應(yīng)該是大多數(shù)大學(xué)生所遺希望的吧。
在外企的經(jīng)歷跨度八年,杜拉拉從一個(gè)樸實(shí)的銷售助理,不斷地給自己充電,不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn),最終成長(zhǎng)為一個(gè)專業(yè)干練的HR經(jīng)理,見識(shí)了各種職場(chǎng)變遷,也歷經(jīng)了各種職場(chǎng)磨練。在復(fù)雜多變的人際關(guān)系中,杜拉拉不斷的進(jìn)行自我調(diào)整,終于百煉成鋼。她是一個(gè)靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長(zhǎng)起來的草根,遇到挫折時(shí),她沒有退縮,恰逢機(jī)遇時(shí),她適時(shí)抓住。結(jié)局是完美的,無論她的工作和愛情,但過程是曲折的,可貴的是她挺過來了。
杜拉拉面對(duì)生活積極主動(dòng)、樂觀向上,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷進(jìn)取,有理想,有追求,有擔(dān)當(dāng) ,這正是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)她的地方。盡管是虛構(gòu),但也的確催生了許多讀者的思考欲望,這種思考是在閱讀的過程當(dāng)中完全主動(dòng)的發(fā)生的,而不是出于作者的任何赤裸裸的引導(dǎo),這是作者更加高明的地方。不僅僅是對(duì)主人公命運(yùn)的思考,更是對(duì)當(dāng)今社會(huì),對(duì)自身命運(yùn)的思考。
杜拉拉的故事中有很多值得學(xué)習(xí)的敬業(yè)精神、職場(chǎng)處事、人資行為經(jīng)驗(yàn)。
第一,敬業(yè)精神。當(dāng)面對(duì)自己不熟悉的工作時(shí),一定要積極學(xué)習(xí),不斷的提升自己,讓自己去適應(yīng)工作,而不是一味的埋怨。
第二,善于總結(jié)。在工作中面對(duì)的問題,要認(rèn)真總結(jié),做到有則改之 無則加勉,在這個(gè)浮躁的社會(huì)中,平心靜氣的來思考總結(jié)有時(shí)是很必要的。
第三,執(zhí)行力強(qiáng)。對(duì)于上級(jí)交代的工作任務(wù),保質(zhì)保量的完成是我們提高自身價(jià)值的途徑之一,相信每一個(gè)老板需要的都是能干的員工吧。
第四,靈活應(yīng)變。社會(huì)生存的法則之一,就是怎樣處理好人際關(guān)系,要想在企業(yè)提高的工作效率,如魚得水,學(xué)會(huì)如何做人做事是前提條件。該強(qiáng)硬的時(shí)候,一步不讓,該退讓時(shí),就變通處理。跟不同的人接觸,要有不同的方式,不同的語言面對(duì)。
第五,適時(shí)爭(zhēng)取。找工作時(shí),我們?cè)摖?zhēng)取自己利益的時(shí)候一定要去爭(zhēng)取,但也應(yīng)適時(shí)采取行動(dòng),注意方式,有理有據(jù),切不可一時(shí)腦袋發(fā)熱,畢竟這個(gè)博弈也算是非常困難的博弈了。
都說大學(xué)時(shí)小半個(gè)社會(huì),做為一名現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生,我們也很快將要走出校園,踏上社會(huì),有屬于自己的一份工作。想要在自己的工作崗位上有所作為,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)她的善于改變,勤于思考,F(xiàn)在多多積累經(jīng)驗(yàn),遇事不畏懼,到了工作之時(shí)總會(huì)派上用場(chǎng)。
每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到不順心的事情,盡量以一顆平和的心態(tài)去對(duì)待吧,無論得失,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作,向著更高的目標(biāo)努力,我相信付出一定會(huì)有回報(bào)。
篇三:杜拉拉升職記讀后感
最近看《杜拉拉升職記》這本書感觸瞞深,良好的溝通,積極的工作態(tài)度,重要的是能找塊堅(jiān)實(shí)的靠山,在機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)的把握,才是構(gòu)建真正好工作的條件,當(dāng)然,所有的元素最好在大型的公司中,否則,一切皆空!
回想自己,工作七年。在若干年后才算是找到自己的方向。良好的溝通,好像也是到了第三份工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)的,之前的工作,只有不愉快和無聊,是自己把好時(shí)光給混走了,F(xiàn)在才明白不知道阿算晚?
剛剛看了一個(gè)郵件,同事發(fā)過來的。問:30歲的人在思考什么?嚴(yán)肅的問題!算下來估計(jì)需要360萬才夠這一生的花費(fèi),而且沒有包括豐富的娛樂生活。昨天的時(shí)候也跟剛過完三十的同事聊天,同樣的感觸,30了,日子該如何更好的繼續(xù)?我再有兩,三年的時(shí)間也要到達(dá)這樣的一個(gè)日子,如何面對(duì)?在5年前的時(shí)候感覺機(jī)會(huì)還是會(huì)很多的,沒有想到自己荒廢了美好的幾年時(shí)光。時(shí)間不能倒轉(zhuǎn),我們還是只能繼續(xù)向前看,分析一下現(xiàn)在的狀況,現(xiàn)在公司也算得上是難得的好公司,確實(shí)也有相當(dāng)優(yōu)越的吸引力,但是對(duì)于我真正的發(fā)展是充滿制約的。