班組長(zhǎng)集“兵頭將尾”于一身,是班組行政管理的主要負(fù)責(zé)人,通過(guò)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)你收獲到了什么呢?下面是小編為大家整理的心得體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
【第1篇】企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處。對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿(mǎn)的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用合理的管理方法。我們每天提前做好工作計(jì)劃,上班前開(kāi)早會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),以此循環(huán)的管理方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,F(xiàn)場(chǎng)6S的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時(shí)間,清掃來(lái)改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件事。杜絕七大浪費(fèi),(等待,搬運(yùn),不良,動(dòng)作,加工成本,庫(kù)存,生產(chǎn)過(guò)多)。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀(guān)公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。溝通是思想和信息等的傳遞與理解。平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單急躁,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于說(shuō)出你的想法,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!。
【第2篇】企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
我參加了集團(tuán)公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,聽(tīng)了黃老師的課,感覺(jué)講的真好,很接地氣。對(duì)照老師講的班組長(zhǎng)具備的四種能力:一是安全,二是責(zé)任心,三是溝通,四是組織協(xié)調(diào)。我感覺(jué)以后在班組管理中要注重和班組成員溝通,話(huà)是開(kāi)鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!!!
我把老師講的,第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會(huì)上,我就把以前不想說(shuō)的,都說(shuō)出來(lái)與大家分亨。大家也都認(rèn)為,只要溝通好了,同事之間的誤會(huì)就少了,干活的心就順,安全就能保證,團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了,班組管理就能上新的臺(tái)階,工作就好干了。
去年,班內(nèi)有一名成員,因?yàn)樯眢w原因,事先沒(méi)和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有意見(jiàn),發(fā)牢騷,影響班內(nèi)團(tuán)結(jié),如果他與大家溝通,應(yīng)該就沒(méi)有這回事了。
前幾天,班里有位同志沒(méi)和其他同志溝通好,請(qǐng)了一天假。班里同志認(rèn)為有人請(qǐng)假了,自己干活就干多了。這樣,請(qǐng)假的同志也感覺(jué)很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后,就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話(huà)溝通。
我說(shuō):你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對(duì)于每個(gè)人的干活來(lái)講都要平均,干活一樣。你說(shuō)是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時(shí)溝通,讓大家理解你請(qǐng)假的目的,大家不會(huì)有意見(jiàn)的。
如果我不和他溝通,他很有可能誤會(huì)我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做,不管公事私事。實(shí)際上是這樣的,一個(gè)人請(qǐng)假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時(shí)也及時(shí)和班里其他同志進(jìn)行了溝通,讓大家理解了他請(qǐng)假的目的,這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會(huì),使他們心情舒暢,干活就有動(dòng)力,減少安全隱患。
所以說(shuō)學(xué)會(huì)溝通在班組管理中非常重要!
【第3篇】企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
一個(gè)企業(yè)是否成功,看該企業(yè)基層班組的管理工作做得好與壞就能夠知道。作為一名最基層班組管理者,我個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行自我檢討:自己作為兵頭將尾“榜樣”形象樹(shù)立的夠不夠?自己剛剛參加到班組工作中來(lái)管理中細(xì)節(jié)工作做得到不到位?
通過(guò)公司舉辦的這次培訓(xùn)讓我更深深感受到班組管理工作的長(zhǎng)期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。如何做好一個(gè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)在這里我淺談一下自己培訓(xùn)后的心得體會(huì):
認(rèn)真仔細(xì)的和組員進(jìn)行交流,讓每位組員感受到我們的管理切實(shí)關(guān)系到他的自身利益,讓大家無(wú)所顧忌的說(shuō)出自己的心里話(huà)、知心話(huà),做每個(gè)組員的知心人。
組員的事無(wú)論是大事還是小事,對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是大事,把組員的事當(dāng)作是自己的事,想盡一切辦法來(lái)解決;及時(shí)溝通,及時(shí)反饋。
在班組內(nèi)部管理本著相互尊重、互相理解的原則,公平、公正,事事有計(jì)劃、有記錄,有據(jù)可查,事事仔細(xì)詳盡。
多利用空閑時(shí)間,組織一些有益的活動(dòng),以增強(qiáng)組員對(duì)班組的認(rèn)同感,提高班組的向心力、凝聚力。緊緊地把大家團(tuán)結(jié)在一起。
多利用業(yè)余時(shí)間和組員進(jìn)行溝通和交流,對(duì)于思想狀況有波動(dòng)、有情緒的組員,及時(shí)溝通、解決,堅(jiān)決杜絕讓組員帶著情緒上班。
安全上嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全管理規(guī)定;在執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、解決;做到先知先覺(jué),防患于未然。針對(duì)一些典型的、普遍性的事故隱患,組織組員進(jìn)行討論、分析,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)認(rèn)識(shí)。
在今后的工作中,我個(gè)人將會(huì)以更高的責(zé)任心去對(duì)待班組的管理工作,堅(jiān)持“早小嚴(yán)細(xì)”,真抓實(shí)改,敢于碰硬。并且自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)一些好的管理方法和手段,并且能夠合理應(yīng)用到工作中去,為班組服務(wù)。