總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)

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總經(jīng)理助理崗位職責(zé)是什么

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。

10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一。要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管?偨(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

二。要耳聰目明,作好參謀工作。

從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反潰

三。要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實(shí)。”在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四。要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。

要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績,也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。

五。要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要權(quán)力的影響力,但更重要的是非權(quán)力的影響力。

只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,德、識(shí)、才、學(xué),高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

六。要注意自身形象,起好表率作用?傓k處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象。

總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的共識(shí)。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

七。要制訂并完善游戲規(guī)則。

一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八。要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。

要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效能?偨(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣傳,形成氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

但是因?yàn)槭强偨?jīng)理助理。所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做。

其次不要打別人小報(bào)告。

第三要按時(shí)完成工作。要注意細(xì)節(jié)。比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費(fèi)多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價(jià)錢能坐多少人,還有留守人員安全。

第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇,也不要去打聽,還有最重要的一點(diǎn)要與下屬搞好關(guān)系,就算是最低層的也是一樣,因?yàn)槿思业慕?jīng)驗(yàn)比你多。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。

·根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

·負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。

·對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。

·對購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。

·主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。

·具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。

·必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。

·完成行政部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

如何做好總經(jīng)理助理?

總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)?偨(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。

總經(jīng)理職責(zé)其他:

1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,在重大問題上必須同總經(jīng)理保持一致。

2、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi),代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

3、執(zhí)行總經(jīng)理決議,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。

4、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,并負(fù)責(zé)下達(dá)公司各項(xiàng)工作和指標(biāo)。

5、一切行為要對總經(jīng)理負(fù)責(zé),要把公司的利益放在首位,同時(shí)與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。

6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識(shí)廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。

7、要營造良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揮業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。

8、通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關(guān)系,拓展新客戶渠道,起到組織計(jì)劃與評估的領(lǐng)導(dǎo)作用。

9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。

10、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;

11、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。


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