當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”的營銷形式發(fā)展較快,這給直銷監(jiān)管帶來了新的課題。當(dāng)前,直銷企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的管理出現(xiàn)了“管不到、管不了、管不好”的情況。因此,政府一定要出臺規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”的法規(guī)或政策規(guī)定,以確保直銷行業(yè)的健康發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)給直銷事業(yè)發(fā)展帶來的很大助力,但也出現(xiàn)了許多亟待解決的問題。在我國,直銷企業(yè)必須獲得直銷經(jīng)營許可才可以經(jīng)營,但是,在互聯(lián)網(wǎng)上做直銷似乎沒有相關(guān)法律的界定,也沒有復(fù)雜的手續(xù)問題,因此,有更多的人通過互聯(lián)網(wǎng)社交軟件以及移動網(wǎng)絡(luò)做直銷。這在銷售主體上具有虛擬性,在市場形態(tài)上具有開放性,在技術(shù)層面上具有即時(shí)性,在商品交換上具有隱蔽性。互聯(lián)網(wǎng)直銷由于其經(jīng)營者是在虛擬空間網(wǎng)站平臺進(jìn)行銷售,出現(xiàn)了異地交易、交易迅速、渠道復(fù)雜的情況,這對直銷監(jiān)管提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。比如,執(zhí)法部門在實(shí)際監(jiān)管中存在著發(fā)現(xiàn)線索難、確定主體難、明確管轄難、調(diào)查取證難、抽驗(yàn)取樣難、處罰執(zhí)行難等諸多問題。
眾所周知,直銷員開設(shè)網(wǎng)店不需要辦理工商營業(yè)執(zhí)照,也沒有“互聯(lián)網(wǎng)直銷經(jīng)營許可證”。保健食品交易過程中買、賣雙方根本不見面,如果發(fā)生銷售假冒偽劣產(chǎn)品的行為,執(zhí)法部門在短時(shí)間內(nèi)無法確定具體確切地址,即使能確定,對其查處也同樣存在諸多障礙。其一,網(wǎng)絡(luò)交易人可能沒有店鋪,也沒有貨物,僅僅負(fù)責(zé)接收訂單;其二,在管轄權(quán)的問題上出現(xiàn)不確定性,如違法行為分屬不同的省份,交易合同締結(jié)地難以確定,交易物品實(shí)際提供地(不是雙方合同的任何一方)與實(shí)際履行地等不在同一地點(diǎn),如何確定管轄,如何抽樣,抽樣后送何地檢驗(yàn)等;其三,交易人、發(fā)貨人、商務(wù)平臺提供者均不在同一省市,案件查處成本大,效率低,阻力大;同時(shí),電子證據(jù)的固定及固定后確認(rèn)難等問題,現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)對此沒有相關(guān)的規(guī)定;其四,郵遞環(huán)節(jié)管理難以到位。當(dāng)前,郵遞業(yè)態(tài)形式多樣,如何監(jiān)管,由誰監(jiān)管也搞不清楚,現(xiàn)有的法律法規(guī)出現(xiàn)嚴(yán)重滯后的情況。添加微信平臺xinyuanxh,從此你的人生便多了一位免費(fèi)的成功教練。其五,實(shí)施禁入的問題,即使鎖定了直銷網(wǎng)絡(luò)商務(wù)售假者,但如何使其徹底退出或禁入保健食品市場,沒有明確的法律依據(jù),并且部分直銷網(wǎng)絡(luò)銷售者一般是自行注冊“網(wǎng)店”,有些還可能注冊多家“網(wǎng)店”,一旦一家“網(wǎng)店”被封殺,其可以馬上再注冊另一“網(wǎng)店”繼續(xù)從事其違法行為。利用互聯(lián)網(wǎng)等電子商務(wù)形式銷售直銷產(chǎn)品,潛藏巨大的安全風(fēng)險(xiǎn),整頓更是難上加難。
目前,鑒定直銷企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)銷售是否違規(guī)以及涉嫌傳銷,依據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。兩個(gè)條例出臺時(shí)電子商務(wù)處于萌芽狀態(tài),而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃興起,勢不可擋,直銷企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的意識都很強(qiáng)。鑒于此,政府就需要出臺相關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定,更好地規(guī)范“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”的運(yùn)作,不能讓亂象成為常態(tài)。因此,探索與創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”的監(jiān)管辦法已迫在眉睫。建議政府相關(guān)部門深入直銷企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)目前“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”運(yùn)作中出現(xiàn)的問題,盡快出臺監(jiān)管法規(guī)或政策規(guī)定,一定要做到打擊“互聯(lián)網(wǎng)+傳銷”、保護(hù)“互聯(lián)網(wǎng)+直銷”有法可依、有規(guī)可循。