一、文明服務承諾
全力提高全局干部職工的宗旨意識和服務意識,對企業(yè)到我局辦事,認真做到“三辦”,即馬上辦、熱心辦、辦得好和“起立、讓座、倒水、辦事、送客”五步曲,嚴禁“門難進、臉難看、話難說、事難辦”的現象發(fā)生。
二、建設項目審批承諾
符合規(guī)定要求的新建、改建、擴建項目,屬我局權限的3天內完成審批,屬省、市局審批權限的,派專人速報,搞好審批跟蹤服務。
三、應急處理信訪承諾
凡有關災情和事故,在我局接到群眾舉報2個小時內,我局將立即派人趕赴現場,本著“有訪必應,有應必果,以訪促治,以治息訪”和“在解決中穩(wěn)定,在穩(wěn)定中解決”的原則,及時排查,妥善處理,確保社會穩(wěn)定。
四、廉政建設承諾
凡舉報我局工作人員以權謀私、吃拿卡要、徇私枉法、出現“三亂”等違法違紀行為的,經查屬實,實行一經查實下崗工作制度,情節(jié)嚴重的提交司法機關,依法追究刑事責任,同時認真落實政務公開制度。
五、執(zhí)法過錯責任追究承諾
所有執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,有超越權限,違反程序,辦案不公等執(zhí)法過錯行為者,查出后,按我局“兩錯”責任追究制的規(guī)定,視情節(jié)給予嚴肅處理。
在今后的工作當中,我局將認真按照公開承諾內容,公平、公正執(zhí)法,積極認真服務,為建設“經濟強縣、生態(tài)強縣、和諧強縣”做出積極貢獻。
以上承諾,歡迎社會各界廣泛監(jiān)督,監(jiān)督電話:xxxx