近年來(lái),我局堅(jiān)持以維護(hù)全市人民健康權(quán)益為目標(biāo),全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),著力提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)了全市衛(wèi)生事業(yè)的較快發(fā)展。今后,我們將緊緊圍繞市委、市政府的新要求,調(diào)高標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)真碰硬,使衛(wèi)生工作服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)大眾的水平有新的提高。對(duì)此,我們鄭重承諾:
1.規(guī)范行政審批,認(rèn)真履行職能。按照最簡(jiǎn)化、最科學(xué)的原則,優(yōu)化流程,規(guī)范程序,牢固樹立“和諧、便民、快捷、優(yōu)質(zhì)”的全新服務(wù)理念,使衛(wèi)生窗口成為群眾最滿意的窗口。
2.增強(qiáng)廉政意識(shí),堅(jiān)持公正執(zhí)法。嚴(yán)格依法辦事,廉潔行政,將公平、公正、公開(kāi)原則作為機(jī)關(guān)建設(shè)的重要目標(biāo)來(lái)抓,形成激勵(lì)、制約和評(píng)價(jià)機(jī)制。
3.加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管,維護(hù)群眾利益。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政審批項(xiàng)目收費(fèi)規(guī)定,禁止違規(guī)收費(fèi)。繼續(xù)推行醫(yī)療費(fèi)用清單制、價(jià)格公示制和費(fèi)用查詢制,確保收費(fèi)透明有據(jù)。
4.改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。熱情、耐心、細(xì)致,主動(dòng)為基層和群眾服務(wù),審批、審核、核準(zhǔn)事項(xiàng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)和群眾來(lái)訪及署名信件,在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)受理情況。
5.為民多辦實(shí)事,提高服務(wù)水平。創(chuàng)新思維,拓寬思路,加強(qiáng)和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治體系建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)民健康工程和農(nóng)村改廁工作,有效保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全。
6.落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)禁收受藥品回扣和紅包,嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥購(gòu)銷中的商業(yè)賄賂行為。對(duì)疏于管理、甚至放任不正之風(fēng)蔓延的醫(yī)療衛(wèi)生單位,視情節(jié)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。