旅游管理專業(yè)升本考試考試大綱
《管理學(xué)》
一.考試性質(zhì)
專升本招生考試是由專業(yè)科畢業(yè)生參加的選拔性考試。高等學(xué)校根據(jù)考試的成績,按已確定的招生計(jì)劃,德、智、體全面衡量,擇優(yōu)錄取。因此,本科插班生考試應(yīng)有較高的信任度、效度、必要的區(qū)分度和適當(dāng)?shù)碾y度。
二、 參考書目
周三多主編:《管理學(xué)》(第三版),北京:高等教育出版社,2010。
三.考試內(nèi)容和要求
一、考試基本要求
要求考試?yán)斫夂驼莆展芾韺W(xué)的基本概念、基本原理和基本方法,能運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)進(jìn)行案例分析,具備分析問題和解決問題的基本能力。
二、考核知識(shí)點(diǎn)及考核要求
本大綱的考核要求分為“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“應(yīng)用”三個(gè)層次,具體含義是:
識(shí)記:能解釋相關(guān)的概念、知識(shí)的含義,并能正確的認(rèn)識(shí)和表述。
領(lǐng)會(huì):在識(shí)記的基礎(chǔ)上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。
應(yīng)用:在理解的基礎(chǔ)上,能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題。
第一部分 總論
一、考核知識(shí)點(diǎn)
(一)管理與管理學(xué)
1. 管理的定義;
2. 管理學(xué)的研究對(duì)象;
3. 管理的性質(zhì);
4. 管理的職能;
5. 管理者的角色;
6. 管理者的技能。
(二)管理理論的形成與發(fā)展
1. 古典管理理論;
2. 行為管理理論;
3. 現(xiàn)代管理理論。
(三)道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
1. 管理與倫理;
2. 幾種相關(guān)的道德觀
3. 道德管理的特征和影響管理道德的因素;
4. 改善企業(yè)道德的途徑;
4. 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
(四)全球化管理
1. 全球化內(nèi)涵;
2. 全球化與管理者;
3. 全球化與管理職能。
(五)信息與信息化管理
1. 信息及其特征
2. 信息管理工作;
3. 信息化管理。
二、考核要求
(一)管理與管理學(xué)
1.識(shí)記:
⑴ 管理的概念;
⑵ 管理的基本職能
2.領(lǐng)會(huì):
⑴ 管理學(xué)的研究對(duì)象;
⑵ 管理學(xué)的特性;
⑶ 管理二重性;
⑷ 管理既是一門科學(xué),又是一種藝術(shù);
⑸ 管理者的角色;